Competencias

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


CURSO:
* Desarrollo de Competencias Personales.

TEMA:
* Indicadores de Gestión

DOCENTE:
* Tello Rentería, Pedro FabiánESTUDIANTES:
* Cabrejos Alcántara, Dayri Melissa.
* Campos Fernández, Rocío
* Cruz Guerrero, Magaly
* Nanfuñay Santisteban, Anel

Chiclayo, Marzo 2011
Indicadores deGestión
Gerente de Ventas
Funciones | Indicadores |
* Gerenciar un equipo de asesores de ventas. * Responsable de gestionar las ventas y la cobranza de sus zonas. * Manejo de inventario ygestión de pedidos. * Motivar a su equipo para el logro de las ventas. * Coordinar la gestión de mercadeo visual en el punto de venta. * Supervisar y reportar la salida de mercancía al consumidorfinal. * Realiza la planeación y presupuesto de ventas. * Determinación del tamaño y estructura de la organización de ventas. * Analiza del volumen de ventas, costos y utilidades. * Mide yevalúa el desempeño de la fuerza de ventas. * Monitorea el ámbito de la comercialización. | * Talleres. * Capacitaciones al personal. * Agenda de clientes. * Asesor de ventas. * Agentes deventas realizando las cobranzas. * Estrategias de cobranzas * Incentivos, recompensas, ascensos, etc. * Control de inventarios. * Servicio de postventa * Gerente de ventas y/o marketing. *Estrategias de precios y posicionamiento. |

Gerente de Logística
Funciones | Indicadores |
* Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos. * Medir el grado de competitividadde la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales. * Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de entrega y la optimización del servicio prestado.* Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente final. * Reducir gastos y aumentar la...