Comportamiento del consumidor

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Importancia en la vida práctica
En términos generales, la razón más importante por la cual se estudia el
comportamiento del consumidor es la función central que desempeña en nuestra vida.
Granparte el tiempo lo pasamos en el mercado, comprando o realizando otras
actividades afines. También dedicamos mucho tiempo a pensar en los productos y
servicios, a hablar con los amigos acerca de ellosy a ver o escuchar anuncios que los
relacionan. Además, los bienes y servicios que adquirimos y la forma en que los
utilizamos, inciden profundamente en cómo vivimos nuestra vida diaria.
1.2.CIENCIAS QUE APORTAN AL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
El comportamiento del consumidor fue un campo de estudio relativamente nuevo desde
mediados, hasta finales de los años sesenta.Careciendo de una historia o cuerpo de
investigación propio, la nueva disciplina hizo una toma considerable de conceptos
desarrollados en disciplinas científicas, como la psicología, la sociología social,la
antropología cultural y la economía.
LA PSICOLOGÍA. Es el estudio del individuo, incluye el estudio de la motivación, de la
percepción, de las actitudes, de la personalidad y de los patrones deaprendizaje.
Todos estos factores son integrales para una comprensión del comportamiento del
consumidor.
LA SOCIOLOGÍA. Es el estudio de los grupos, el comportamiento de ellos, la acción
de losindividuos en grupo; frecuentemente difiere de las acciones de los individuos que
operan solos.
ANTROPOLOGÍA CULTURAL. Estudia los seres humanos de las sociedades
siguiendo el rastro del desarrollo delas creencias centrales, de los valores y de las
costumbres que son heredadas de los individuos por sus padres y abuelos e influyen
sobre su comportamiento de compra y de consumo.
ECONOMÍA. Uncomponente importante del estudio de la economía, es el estudio de
los consumidores; la forma en la que gastan sus fondos, el modo en que evalúan las
alternativas y cómo toman decisiones para...
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