Comportamiento humano

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LA CULTURA COMO FUNDAMENTO DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO

HANS LYNETT GIRALDO

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA FED
BLOQUE DE COMPORTAMIENTO HUMANO
BOGOTA, D.C.
2007
GUIA DETRABAJO No. 3
LA CULTURA COMO FUNDAMENTO DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO

HANS LYNETT GIRALDO

Profesor
DANIS ROBERTO MAHECHA

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA FED
BLOQUE DECOMPORTAMIENTO HUMANO
BOGOTA, D.C.
2007

GUIA DE TRABAJO No. 3
LA CULTURA COMO FUNDAMENTO DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Analizaremos las problemáticas de la empresa Bancafé-Oficina Avenida Chile enaspectos como:

 INTERACCION SOCIAL
 SIMBOLOS
 PERCEPCION
 LENGUAJES

INTERACCION SOCIAL

 DESORIENTACION: Hace referencia a la situación actual de fusión Bancafé-Davivienda.

SIMBOLOS JERARQUIZACION: Referente al estatus adquirido en algunos cargos como el de Coordinador comercial que generar conflictos debido a las diferencias de oportunidades y de aspectos simbólicos.PERCEPCION

 DESMOTIVACION: Relacionada con el clima que se vive en la oficina, debido a las la diferencias existentes entre el área comercial y el área operativa.

LENGUAJES

 FALTA DECOMUNICACIÓN: Los grupos primarios que se realizan para determinar malestares e inconvenientes de la oficina, no son aprovechados, ya que sus integrantes no expresan estos aspectos.




ASPECTOS ARELACIONAR PROBLEMATICA DE INTERACCION SOCIAL
Elementos constitutivos de la situación Incertidumbre
Agentes intervinientes Funcionarios de la oficina
Función que cumple Reacción negativa
Elementos conlos que se relaciona Malestar laboral, desmotivación.
Tipo de relación existente Directa
Tipo de influencia a nivel laboral Bajo rendimiento
Nivel de importancia en la cultura de la empresa AltoASPECTOS A RELACIONAR PROBLEMATICA DE SIMBOLOS QUE SE USAN EN LA ORGANIZACION
Elementos constitutivos de la situación Estatus adquirido
Agentes intervinientes Coordinador Comercial, promotores...
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