Comportamiento organizacional resumen 1

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RESUMEN LIBRO
“COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL”

CAPITULO 1: “¿Qué es el comportamiento organizacional?”

¿Qué hacen los administradores?
Los administradores son individuos que alcanzan sus metas a través de otras personas.
- toman decisiones
- asignan recursos
- dirigen las actividades
Los administradores trabajan dentro de una organización que es una unidad socialcoordinada deliberadamente, compuesta de dos o más personas que funcionan de manera continua para alcanzar una o varias metas.

Funciones de los administradores o Gerencia
- plantación: definición de las metas de la organización, establecimiento de estrategias y preparación de una jerarquía que cumpla las metas.
- Organización: diseñar estructura de la organización, determinar lastareas, quienes van a hacerlas, como se agrupan, quienes reportan a quien y donde se toman las decisiones.
- Dirección: motivar a los empleados, regir las actividades de los demás, resuelven conflictos, etc.
- Control: se mide el desempeño y se compara con las metas fijadas anteriormente y si es necesario se corrigen.

Papeles de la administración

|PAPEL|DESCRIPCION |
|Relaciones interpersonales | |
|figura de autoridad |Jefe simbólico; desempeña varios deberes rutinarios denaturaleza legal|
| |o social. |
|líder |Responsable de la motivación y la dirección de los empleados. |
| |Mantiene una redde contactos externos que ofrecen favores e |
|enlace |información |
|Informativo | |
|monitor|Recibe una gran variedad de información; funge como centro nervioso de |
| |la información interna y externa de la organización. |
| |Transmite la información recibida de fuera o de otros empleados a los|
| |miembros de la organización. |
|difundidor |Transmite información al exterior sobre los planes, normas, acciones y |
| |resultados de laorganización. |
| | |
|3. vocero | |
|Toma de decisiones| |
|emprendedor |Busca en la organización y su entorno oportunidades y emprende |
| |proyectos para suscitar cambios |
|...
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