Comportamiento organizacional

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“Fundamentos del comportamiento de grupo”
Comportamiento Organizacional
Capitulo 7

Definición y clasificación de los grupos

• Grupo: Dos o más individuos que interactúan y son interdependientes, y que se han juntado para lograr objetivos particulares.
• Grupo formal: Un grupo de trabajo definido por la estructura de la organización.
• Grupo informal: Un grupo que no está estructuradoformalmente ni está determinado por la organización, aparece en respuesta a la necesidad de contacto social.
• Grupo de mando: Un gerente y sus subordinados inmediatos.
• Grupo de tarea: Aquellos individuos que trabajan juntos para llevar a cabo una tarea de trabajo.
• Grupo de interés: Aquellos que trabajan juntos para lograr una meta específica en la cual cada uno está interesado.
• Grupo deamistad: Aquellos que se forman debido a que comparten una o más características comunes.

Razones por las cuales la gente forma grupos:

Seguridad: Al unirse, los individuos pueden eliminar la incertidumbre de ser uno solo. La gente es mas fuerte cuando es parte de un grupo.
Estatus: Inclusión en grupos reconocidos por los demás, en busca de reconocimiento.
Autoestima: Los gruposproporcionan sentimientos de autovaloración. Da sentimientos Mayores a los integrantes del grupo.
Poder: Hay poder en el numero, lo que no se puede lograr solo, tal vez si se pueda en grupo.
Logro de la meta: Es necesario agrupar talentos a veces para lograr el objetivo.

Etapas del desarrollo de grupo

La investigación actual indica que no existe un patrón estándar en el desarrollo de un grupo.Existen dos modelos de desarrollo, el modelo de las cinco etapas y el modelo de equilibrio interrumpido.

Modelo de las cinco etapas: desde mediados de la década de los setenta se pensaba en un modelo establecido por el cual todo grupo pasaba. Las cinco etapas son:

• Formación: La primera etapa del desarrollo del grupo se caracteriza por una elevada incertidumbre, en lo que respecta alpropósito, la estructura y el liderazgo del grupo. Esta etapa finaliza cuando los miembros del grupo se sienten parte de este.
• Tormenta: Es una fase de conflicto dentro del grupo. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero hay resistencia a las restricciones que este impone a la individualidad. Se produce un conflicto en torno al liderazgo.
• Normatividad: La tercera etapa es aquella en lacual se desarrollan las relaciones estrechas y el grupo demuestra una cohesión, se afirma la identidad y la camaradería al interior del grupo. Esta etapa finaliza con la solidificación y el asimilamiento de un conjunto común de expectativas.
• Desempeño: la estructura del grupo es totalmente funcional y aceptada. La energía esta orientada a lograr la tarea principal del grupo.
• Dispersión: Elgrupo se prepara para el desmembramiento. Le desarrollo de la tarea principal pasa a un segundo plano, en su lugar se posiciona la conclusión de las actividades. Las actitudes varían entre los miembros del grupo (satisfacción, depresión).

Modelo del equilibrio Interrumpido:
1. La primera reunión establece la dirección del grupo.
2. Actividades guiadas por la Inercia.
3. Transición alfinal de la primera fase, justo en la mitad.
4. La transición inicia los mayores cambios.
5. una segunda fase de Inercia
6. La última reunión se caracteriza por una aceleramiento.

Sociometría: Análisis de la interacción del grupo

 Sociometría: Una técnica analítica para estudiar las interacciones de grupo.
 Sociograma: Un diagrama que gráficamente muestra las interacciones socialespreferidas obtenidas de las entrevistas o cuestionarios.
 Red social: Un grupo específico de uniones entre un grupo definido de individuos.
 Agrupación: los grupos que existen dentro de las redes sociales.
 Agrupación prescrita: los grupos formales como departamentos, equipos de trabajo y fuerzas de tareas o comités.
 Agrupación emergente: Los grupos informales, no oficiales.
 Coalición: Una...
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