Comportamiento organizacional

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

UNIDAD 1.- INTROD AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

UNIDAD I
INTRODUCCIÓN AL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

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¿Qué es el Comportamiento Organizacional?

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El ComportamientoOrganizacional
Es el estudio sistemático de los actos y las actitudes que la
gente muestra en las organizaciones.

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Disciplina

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Campo de estudio bien definido,
con un acervo común de
conocimientos.

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¿Qué estudia elComportamiento Organizacional?

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Tres determinantes:

Individuos.
Grupos
Estructura

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Objeto de estudio del Comportamiento Organizacional

¿Qué estudia?

El comportamiento de los trabajadores.

¿Dónde?

En lasorganizaciones laborales.

¿Con qué métodos?

Retoma de aquéllos que han generado
las ciencias que estudian a la
Organización
y
genera
nuevos
productos a partir de un trabajo
multidisciplinario.

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¿Qué estudia sistemáticamente el CO?
Actos (o conductas) y actitudes. Pero no todos los actos ni
todas lasactitudes.

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1.1. COMPORTAMIENTO
 La palabra comportamiento se refiere a acciones de un objeto u
organismo, usualmente en relación con su entorno o mundo de
estímulos.
 Comportamiento:
 Consciente
 Inconsciente
 Público
 Oculto
 Voluntario
 Involuntario
 En Psicología el comportamiento se definede dos maneras:
 Todo lo que un organismo hace.
 Cualquier interacción entre un organismo y su ambiente.

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1.1. COMPORTAMIENTO

 La palabra comportamiento generalmente se refiere a
acciones de un objeto u organismo, usualmente en
relación con su entorno o mundo de estímulos. El
comportamiento puedeser consciente o inconsciente,
público u oculto, voluntario o involuntario.
 El comportamiento de la gente es estudiado por varias
disciplinas (Psicología, Sociología, Antropología).
 Si hablamos de comportamiento animal, lo estudia la
Etología.
 A una persona o incluso a un grupo social, se les define
y clasifica por sus comportamientos, quizá más que por
sus ideas.

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
 Es un campo de conocimiento que investiga el impacto que los individuos, los
grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de
la eficacia de la organización. (Robbins, S. 1999).
 Es elestudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las
personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata de una herramienta
humana para beneficio de las personas, y se aplica de un modo general a la
conducta de las personas en toda clase de organizaciones como por ejemplo:
empresas comerciales, gobierno, escuelas, y agencias de servicios. (Davis y
Newstrom. 1990).

 Sonlos actos y las actitudes de las personas en las organizaciones. Es el
acervo de conocimientos que se derivan del estudio de dichos actos y
actitudes. Sus raíces están en las disciplinas de las ciencias sociales
(Psicología, Sociología, Antropología, Economía y Ciencias Políticas). (Gordon.
1996).

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