Compras del sector publico

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COMPRAS DEL SECTOR PÚBLICO
SISTEMA DE COMPRAS
Norma ISO-9000. Aseguramiento de la calidad.
La implantación de sistemas de calidad sobre los productos y servicios se debe garantizar de manera consistente.
El organismo Internacional de normalización (International Standards organization, ISO) aprobó en 1987 las normas serie ISO-9000. Dichas normas rigen las relaciones contractualescliente=proveedor para la compraventa de bienes y servicios en los mercados nacionales e internacionales.
ISO-8402 VOCABULARIO
ISO-9000 NORMA BASE
ISO-9001 GESTION EXTERNA DE CALIDAD NMX-CC-3
ISO-9002 GESTION EXTERNA DE CALIDAD NMX-CC4
ISO-9003 GESTION EXTERNA DE CALIDAD NMX-CC5
ISO-9004 GESTION EXTERNA DE CALIDAD NMX-CC6
QS-9000 INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
AQAP OTAN
DEF/STAN DEFENSA BRITANICA
Dichasnormas nacen respondiendo a la necesidad de unificar criterios para estándares de sistemas de calidad y facilitar evaluaciones a los proveedores y aliviar trabajo a las empresas.
Beneficios.
Los beneficios se reflejan a corto plazo, reforzando la competitividad de la empresa y satisfaciendo las necesidades de calidad del producto a un costo conveniente.
Beneficios del sistema.
 Filosofía deprevención.
 Revisión continúa de puntos críticos del proceso.
 Comunicación dentro del proceso y entre usuarios, proveedores y clientes.
 Completo registro
 Conciencia para la calidad total.
 Alto nivel de confiabilidad de la administración.
 Decisiones administrativas informadas y competentes.
 Control de proveedores.
 Control de costos.
 Incremento de productividad.
 Reducción dedesperdicios.

Beneficio del registro

 Acceso a mercados.
 Ventajas competitivas
 Reducción de auditorías de calidad.

SISTEMAS DE COMPRAS.
ISO-8402 VOCABULARIO.
ISO-8402. Contiene un vocabulario básico de calidad.

CALIDAD.
Propiedades y características de un producto o servicio, para satisfacer las necesidades explicitas o implícitas establecidas.
CICLO DE CALIDAD.
Calidadesinterdependientes sobre la calidad de un producto o servicio a lo largo de todas sus fases.
CONTROL DE CALIDAD.
Conjunto de métodos y actividades de carácter operativo, que se utilizan para satisfacer el cumplimiento de los requisitos de calidad que se han establecido.
DEFECTO.
No cumplimiento de los requisitos.
DEONTOLOGIA.
Doctrina de la moral de la práctica profesional.
ESPECIFICACION.Requisitos o exigencias que el producto o servicio debe cumplir.
FIABILIDAD.
Capacidad de un producto, elemento o dispositivo para cumplir una función requerida bajo las condiciones dadas para un periodo establecido.
GESTION DE CALIDAD.
Política de calidad que incluye la planeación estratégica.
PLAN DE CALIDAD.
Documento de prácticas operativas, procedimientos recursos y secuencias de lasactividades relevantes de calidad.
SISTEMA DE CALIDAD.
Estructura organizacional para asegurar que los productos, procesos o servicios cumplan con la calidad.
VIGILANCIA DE LA CALIDAD.
Verificación y seguimiento permanente para cumplir los requisitos de calidad especificados.

ISO-9000 Características.
• Alcanza y sostener la calidad real del producto o servicio producido.
• Proporcionarsu confianza a su misma dirección.
• Proporcionar la confianza al cliente.

ISO-9001
• Incluye proyecto/diseño, fabricación, instalación y servicio.

ISO-9002
• Incluye fabricación e instalación.

ISO-9003
• Incluye inspección y pruebas finales.

ISO-9004
Proporciona las directrices generales sobre los factores técnicos, administrativos y humanos que afectan la calidad y la detecciónde las necesidades para satisfacer al cliente.
Los factores que influyen son: mercado, naturaleza del producto, proceso de producción y necesidades del consumidor.

Factores de selección.

 Complejidad del proyecto/edición.
 Madurez del diseño.
 Complejidad del proceso-producción.
 Características del producto o servicio.
 Seguridad del producto o servicio.
 Economía.

ISO-9001...
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