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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE SERVICIOS INFORMATICOS
17 DE
FEBRERO DEL 2009
ENCARGADOS:
1. ¿El lugar donde se ubica el centro de cómputo esta seguro de inundaciones, robo o
cualquier otra situación que pueda poner en peligro los equipos?
Si______
No______
2. ¿El centro de cómputo da hacia el exterior?
Si______
No______
3. ¿El material con que esta construido el centro de cómputoes confiable?
Si______
No______
4. ¿Dentro del centro de cómputo existen materiales que puedan ser inflamables o
causar algún daño a los equipos?
Si_____ ¿Cuál?_________________________________________
No______
5. ¿Existe lugar suficiente para los equipos?
Si______
No______
6. ¿Aparte del centro de cómputo se cuenta con algún lugar para almacenar otros
equipos de cómputo,muebles, suministros, etc.?
Si_____ ¿Dónde?_________________________________________ No____
7. ¿Se cuenta con una salida de emergencia?
Si______
No______
8. Existen señalamientos que las hagan visibles?
Si_____ ¿Dónde?__________________________________________ No______
9. ¿Es adecuada la iluminación del centro de cómputo?
Si______
No______ ¿Por qué?__________________________________________
10. ¿El color de las paredes es adecuado para el centro de cómputo?
Si______
No______ ¿Por
qué?__________________________________________
11. ¿Existen lámparas dentro del centro de cómputo?
Si______ ¿Cuántas?________
No______
12. ¿Qué tipo de lámparas utilizan?
13. ¿Cómo se encuentran distribuidas las lámparas dentro del centro de cómputo?
14. ¿Es suficiente lailuminación del centro de cómputo?
Si______
No______ ¿Por
qué?__________________________________________
15. ¿La temperatura a la que trabajan los equipos es la adecuada de acuerdo a las
normas bajo las cuales se rige?
Si______
No______
16. ¿Están limpios los ductos del aire acondicionado?
Si______
No______
17. ¿La ubicación de los aires acondicionado es adecuada?
Si______No______
18.¿Existe algún otro medio de ventilación aparte del aire acondicionado?____
Si______ ¿Cuál?________________________________________
No______
19. ¿El aire acondicionado emite algún tipo de ruido?
Si______
No ______
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE SERVICIOS INFORMATICOS
17 DE
FEBRERO DEL 2009
20. ¿Se cuenta con tierra física?
Si______
No______
21. ¿La tierra físicacumple con los requisitos establecidos en las normas bajo las cuales
se rige?
Si______
No______
22. ¿El cableado se encuentra correctamente instalado?
Si______
No______
23. ¿Podemos identificar cuales son cables positivos, negativos o de tierra física?
Si______
No______
24. ¿Los contactos de los equipos de cómputo están debidamente identificadas?
Si______
No______
25. ¿Secuenta con los planos de instalación eléctrica?
Si______
No______
26. ¿La instalación eléctrica del equipo de cómputo es independiente de otras
instalaciones?
Si______
No______
27. ¿Los equipos cuentan con un regulador?
Si______
No______
28. ¿Se verifica la regulación de las cargas máximas y mínimas?
Si______
No______
29. Se cuenta con equipo ininterrumpible?
Si______No______
30. ¿Se tiene switch de apagado en caso de emergencia en algún lugar visible?
Si______
No______
31. ¿Los cables están dentro de paneles y canales eléctricos?
Si______
No______
32. ¿Los interruptores de energía están debidamente protegidos y sin obstáculos para
alcanzarlos?
Si______
No______
33. ¿Con que periodo se les da mantenimiento a las instalaciones y suministrosde
energía?
34. ¿Se cuenta con alarma contra incendios?
Si______
No______
35. ¿Dónde se encuentran ubicadas?
36. ¿Se cuenta con alarmas contra inundaciones?
Si______
No______
37. ¿Dónde se encuentran ubicadas?
38. ¿Es perfectamente audible?
Si______
No______
39. ¿Existen extintores?
Si_______ ¿Cuántos?_____________________________________
No ______
ENCUESTA DE...
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