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CASO DE ESTUDIO- TRAVEL INSURANCE|
Introducción
El siguiente trabajo se presenta en equipo con el objetivo de cumplir con la última de las actividades del curso de Integración Empresarial y Tecnológica, haciendo un análisis del Caso de Estudio: TravelInsurance, en donde aplicaremos los conocimientos adquiridos durante el curso.
Antecedentes
McDonald's es una cadena de restaurantes de comidarápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches, patatas fritas, menús para el desayuno, refrescos, batidos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. Atiende aproximadamente a 47 millones de clientes al día.
En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, introduciendola comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo RayKroc.
A lo largo de los años se ha ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor presencia en el mundo, convirtiéndose en un símbolo de Estados Unidos, la comida rápida, el capitalismo y la globalización. McDonald's es la cadena de comida rápida más grande delmundo y provee una gran variedad de emparedados, bocadillos y otros productos.

Explicación del caso analizado
Esa presencia global indujo a la publicación británica TheEconomist elaborar elíndice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, la más famosa de la cadena) en todos los países donde lo venden y así establecer un parámetro común de los costes de vida encada país y saber si las monedas están sobrevaloradas con respecto al dólar estadounidense.
1. ¿Cuáles son los pasos que siguió la empresa para implementar SOA?
1. Entender el alcance del proyecto y sus interacciones para tener la visión de alto nivel orientada al servicio, es decir, tener definida la Arquitectura Conceptual.
La empresa vio la necesidad de incrementar sus servicios y cadenas derestaurantes por lo que se hizo el análisis de los ya existentes para mejorarlos e implementar nuevos servicios y así incrementar los ingresos de la empresa de McDonald's 

2. Identificar las metas del negocio, sus objetivos particulares y los requerimientos necesarios.
Misión de McDonald’s es la de servir con rapidez un menú limitado de comida caliente ( ahora se incluye la comida sana y fríacomo las ensaladas) en un restaurante limpio y agradable por un buen precio
OBJETIVOS:
* Objetivo corporativo: Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos los días en cada restaurante.
* Reconocimiento por entregar comida de calidad y saludable
* Mayor eficiencia operativa
* Mayor rentabilidad
* Ser una empresa reconocida con el medio ambiente
* Incremento derendimiento financiero
3. Identificar las diferentes áreas funcionales para enfocarse en las principales actividades de negocio y priorizarlas en términos de importancia, para eso utilizo la cadena de valor, el Modelo de Motivación de Negocios y el Modelo de contexto.
AREAS:
* Comercial/ Marketing
* Recursos Humanos
* Sistemas de Información
* Área de Producción

5. Identificar losservicios que son utilizados en los procesos, mediante una arquitectura conceptual de servicios.

La empresa desarrollara su arquitectura conceptual tomando en cuenta los requerimientos y características más habituales: fomentar la Productividad del desarrollador, reutilización de código, rendimiento, escalabilidad, fiabilidad, disponibilidad, extensibilidad, mantenibilidad, fácil manejo, yseguridad
6. Iniciar la definición formal del problema con el uso de casos, creando los diagramas de escenarios detallados.
La empresa Macdonald requiere comparar el precio de la hamburguesa Big Mac, la más famosa de la cadena en todos los países donde lo venden y así establecer un parámetro común de los costes de vida en cada país y saber si las monedas están sobrevaloradas con respecto al...
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