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Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Programa de formación: Accesorios y decorados artesanales para el hogar
Sistema de Gestión de la
Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE No. 4 Comercialización – Negociación

Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la empresa.

Fecha:
Enero 21 de 2010
Versión 1.0
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GUIA DE APRENDIZAJE No. 4
NEGOCIACION:30 Horas
AUTORES: MAIRA ALEJANDRA ROMERO LÓPEZ,
MARIA EUGENIA FLOREZ ROCHA

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Programa de formación: Accesorios y decorados artesanales para el hogar
Sistema de Gestión de la
Calidad

Fecha:
Enero 21 de 2010
Versión 1.0

GUIA DE APRENDIZAJE No. 4 Comercialización – Negociación

Negociar productos y servicios según condiciones del mercado ypolíticas de la empresa.

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
Centro: Centro de Desarrollo Agroempresarial y Turístico del Huila
Regional: Huila
Programa de Formación: Emprendedor en: Accesorios y decorados artesanales para el hogar
Nombre del Proyecto: Elaboración y comercialización de Accesorios y (Duración en horas)
decorados artesanales para el hogar
Fase: EjecuciónEquipo Ejecutor: Instructores-técnico-contable-comercialización, aprendices
Actividad de Enseñanza – Aprendizaje – Evaluación:
Duración en horas:
04
Características del mercado
04
Empaques, embalajes
04
Fijar canales de distribución
08
Manual del fabricante o ficha técnica y medios de apoyo
10
La venta
Competencia:
Código: 260101021

Realizar
negociación con los proveedores yclientes, según los objetivos y
estrategias establecidas por la
organización.

Fecha24 Enero 2012
350

Resultados de Aprendizaje
Duración en horas
260101021-02 Realizar el proceso de la venta de productos y
30
servicios aplicando técnicas de argumentación y cierre de ventas
siguiendo procedimientos para negociar un producto o servicio
en un mercado específico, conforme a las políticasde venta y los
términos de negociación.

2. PRESENTACIÓN
Para la consolidación de las unidades productivas rurales, dentro de un modelo de empresa, se hace necesario continuar con el
proceso de comercialización y ventas que permita Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la
empresa, por lo tanto está dirigido a todos los aprendices del Programa JóvenesRurales Emprendedores que requieren dinamizar los
procesos de desarrollo a través del mejoramiento de los procesos de mercado y la comercialización de los productos y/o servicios,
mediante estrategias como acuerdos comerciales, orientación de las producciones según las tendencias del mercado y promoviendo
la organización de la comunidad.
3. CONOCIMIENTOS PREVIOS
Identificar conocimientos previos,como estrategia para la activación cognitiva y con el propósito de articular significativamente la
nueva información.
4. MATERIAL DE CONSULTA
Se encontrara en el ambiente virtual de aprendizaje http://senasofiaplus.edu.co, en el paquete funcional LMS, no olvide ingresar con
su usuario y contraseña.
5. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
Para el desarrollo deactividad se recomienda continuar con la organización el portafolio e ingresando los trabajos desarrollados, así
como las evidencias requeridas. Recuerde que estás son el reflejo del trabajo realizado por usted y por tal razón de sus conocimientos
adquiridos.
1. Las características del mercado: tipos de clientes, segmentación del mercado de empresas, segmentación de la población,
comportamiento deconsumo de clientes reales y potenciales, comportamiento de compra, perfiles de clientes.
AZ No. 1: En equipos o por unidad productiva diseñe una encuesta para aplicarle a sus productos, o servicios, donde se evidencie el
comportamiento y el perfil de los clientes potenciales. Con la ayuda del Instructor se realizará la respectiva tabulación y el análisis de la
misma. Para la implementación...