Comunicación organizacional: diamante en bruto

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  • Publicado : 24 de noviembre de 2010
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De los aportes que realiza León Duarte en su resumen sobre la comunicación organizacional en México, deja muy en claro que es un diamante en bruto que poco se ha estudiado y realizado en México, sinembargo da un escenario favorable pues hay mucho que realizar y rescata esfuerzos que ya se han hecho.

A diferencia de otros estudiosos de la comunicación organizacional que si bien tienen razón encuanto a que se ha copiado muchos modelos y que es una disciplina muy joven en nuestro país, se han hecho aportes que vale la pena rescatar.

En medida que se entienda a las organizacionesmexicanas, por comunicólogos organizacionales locales pero con visión global, el desarrollo de la comunicación organizacional en México continuará en ascenso, y crecerá a la par que la producción académica.Dicho crecimiento de la investigación y la parte académica debe de generar autenticidad en las prácticas realizadas en las organizaciones, siguiendo la idea planteada por Nosink sobre lacomunicación productiva me parece un punto muy rescatable, pues teniendo un alcance total de lo que es y quiere la organización, la comunicación se vuelve columna vertebral del proceso de calidad, abarcando atodos los miembros y los involucrados externos pues muchas veces se tiene un percepción equivocada o una mala imagen de toda una organización por uno o dos miembros de ella, por ejemplo un cajero o unintegrante del call center.

Respecto a las organizaciones en México considero que es importante rescatar lo que realizan en cuanto a comunicación organizacional, ya se adaptando modelos extranjeros(principalmente si es que son filiales de alguna transnacional) ya que tampoco se debe demeritar la conjunción de una cultura extranjera con la nacional que es un esfuerzo importante ya que la culturaexterna siempre tendrá influencia sobre la cultura organizacional.

De la misma manera es valioso quienes en las organizaciones nacionales tienen que crear identidad propia y más aún si son de...
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