Comunicacion asertiva

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COM UNICACIÓ N AS E RTIVA
Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo,planteando con seguridad y confianza lo que se quiere, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos de forma directa, abierta y honesta.

Elhombre valeroso debe ser siempre cortés y debe hacerse respetar antes que temer”...... Quilón

TECNICO EN SALUD PUBLICA

COMUNICACIÓN ASETIVA Y SUS TECNICAS

TÉCNICO EN SALUD PUBLICA

El sentirsebien consigo mismo es un paso para ser feliz. Un ser satisfecho con sus logros es un ser positivo, que genera relaciones positivas sin contraponer sus metas con los derechos de las demás personas. Entoda persona hay periodos difíciles, y cuando evita que le invada el miedo, la ansiedad y la impaciencia, entonces se generan las condiciones para que piense en mejores soluciones y pueda continuardisfrutando de la vida.

LA TRIADA CAQUEZA

TECNICAS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA

Rendición simulada: consiste en mostrarnos de acuerdo con los argumentos del interlocutor pero sin cambiar lapostura.

Pregunta asertiva: en ocasiones es necesario iniciar una crítica para lograr la información que queremos obtener para luego utilizar la respuesta en nuestra argumentación Acuerdo asertivo: enocasiones tenemos que admitir los errores pues hacerlo contrario solo empeoraría las cosas.

Manteniendo espacios: cuando uno da la mano no es raro que te cojan el brazo. En estos casos hay quedelimitar muy claramente hasta dónde llega un punto negociado.

Disco rayado: no tiene por qué significar que tengamos que repetir la misma frase, lo cual es de poca educación.

Ironía asertiva: anteuna crítica agresiva o fuera de tono no debemos igualar el nuestro al del emisor.

Ignorar: al igual que la ironía asertiva, es una herramienta a utilizar en caso de interlocutores “violentos” o...
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