COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE ASPECTOS PSICOLÓGICOS

La comunicación no sólo debe servir para obtener información que el prefesional necesita en el cumplimiento de susfunciones, debe emplearse también para que el paciente se sienta escuchado, para comprender enteramente el significado de su enfermedad y para que se sienta copartícipe de su atención.La importancia de construir y mantener una comunicación adecuada con el paciente es innegable para cualquier disciplina médica, ya que la comunicación incluso se ha consideradocomo un instrumento indispensable para el trabajo del profesional de la salud. Dos de las principales funciones que debe tener todo profesional de la salud ante su paciente son eldiagnóstico y el tratamiento, para cumplirlas de manera satisfactoria, el profesional debe incursionar no sólo en el aspecto biológico del individuo, sino también en los aspectospsicológico y social, lo que comienza a crear un vinculo afectivo para el paciente por lo que requiere tener un espíritu humanista, gran apertura a las necesidades del paciente,transmitir experiencias y conocimientos tanto al paciente como a la familia.

Uno de los aspectos de mayor interés para el paciente es que el profesional demuestre estarinteresado por él, que utilice palabras comprensibles, que proporcione información sobre el tratamiento, transmita tranquilidad, aconseje al paciente pero que le permita ser él quiendecida, que tenga libertad para comentar sus puntos de vista y que el profesional considere su opinión acerca del tratamiento. Debemos utilizar un lenguaje de fácil entendimiento, queel paciente entienda lo que le estamos diciendo, el trato debe ser cordial y ameno para que el paciente se sienta satisfecho y nos pague con una sonrisa al final de la consulta. [continua]

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(2011, 11). Comunicacion con el paciente. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Comunicacion-Con-El-Paciente/3156385.html

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