Comunicacion corporativa

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 4 (869 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 2 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
La Comunicación en el Trabajo

La Comunicación en el Trabajo

Claudia Vera
Comunicación Corporativa
Instituto IACC
Junio2010

INTRODUCCIÓN

La comunicación es el proceso de transmisión y recepción, informaciones y mensajes, entre dos o más interlocutores. Gracias a la comunicación es posible transmitir mensajes.
Acontinuación en el presente trabajo, se explica los aspectos relacionados con los tipos de comunicación, desarrollados en forma directa o indirecta. Todo esto situándonos en el contexto laboral.DESARROLLO

Es claro que la mayoría de la gente pasa la mayor parte del tiempo en alguna forma de comunicación, ya sea leyendo, escuchando, hablando o escribiendo

Esta comunicación entre laspersonas se puede dar bajo tres tipos:
Visual : Es aquella que el receptor percibe por la vista.
Auditiva: Es la que se desarrolla a través de sonidos.
Táctil: Es aquella donde el receptor y el emisortienen contacto físico.

Los elementos básicos en la comunicación son:

• Emisor.
• Mensaje.
• Canal.
• Receptor.

Emisor : Es la fuente de la información, es quien va a exteriorizar lacomunicación.

Mensaje : Corresponde a lo que se quiere dar a conocer.

Canal : Corresponde por el medio que transporta los mensajes, formales e informales:

• Informales, los que surgenespontáneamente, no son planeados y siguen las corrientes de simpatía, pasan de una persona a otra. Están constituidos por rumores de pasillo, etc.
• Formales, los cuales deben planearse yestructurarse adecuadamente. Están representados en organizaciones en memorándum, de un jefe a su empleado, etc.

Por su dirección los canales de comunicación se dividen en:

1. Descendentes.
2.Ascendentes.
3. Lateral.

Descendentes : Se basan en la autoridad, siempre provienen de un jefe y se dirigen a uno o varios subordinados. Ejemplos: órdenes, circulares, etc.

Ascendentes :...
tracking img