Comunicacion Dentro De La Empresa

| 2012 |
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LA comunicación DENTRO DE LA EMPRESA |
Investigación de la comunicación en las empresas, exponiendo las ventajas de un buen flujo de comunicación en la empresa u organización. |



LA COMUNICACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA

Tabla de contenido
CONCEPTOS 3
Comunicación en la empresa 3
La Comunicación Herramienta de Gestión 3
Comunicación Interna 3
Comunicaciónsegún Coaching 3
Sentido de la comunicación y el nuevo paradigma 3
El nuevo rol de la comunicación (Lenguaje) 3
 Concepto tradicional 3
 Concepto emergente 4
La gestión de la comunicación interna se fundamenta en 4
El plan de comunicación interna 4
La comunicación debería ser una inversión 5
Flujo de la comunicación en la organización 6
Comunicación descendente 6
Comunicaciónascendente 6
Conclusión 7
Bibliografía 8

LA COMUNICACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA
CONCEPTOS
Comunicación en la empresa
Es el proceso de transmitir información y comprensión entre dos personas”. Es la manera de relacionarse con otras personas a través de datos, ideas, pensamientos y valores. Ésta une a las personas a partir de sentimientos y conocimiento.
La Comunicación Herramienta de Gestión
Lasrelaciones entre los integrantes de una empresa constituyen un proceso comunicacional. A través del mismo se emite y se obtiene información, se transmiten modelos de conducta, se enseñan metodologías de pensamiento. Al mismo tiempo una buena comunicación permite conocer las necesidades de los miembros de la empresa y sus clientes.
Comunicación Interna
La comunicación interna busca hacer delconocimiento de los empleados lo que piensa la gerencia, que la gerencia también conozca el pensamiento de los empleados, y que los empleados se conozcan entre sí. “ La mayoría de los conflictos que surgen en las empresas se deben a la falta de comunicación existente entre los diferentes niveles jerárquicos”.
Comunicación según Coaching
Comunicación viene del verbo latino COMMUNICARE que significarepartir, compartir, por lo tanto ¨la comunicación es un proceso mediante el cual las personas pretenden compartir significados por medio de la trasmisión de mensajes simbólicos¨
Sentido de la comunicación y el nuevo paradigma
Nuestra comprensión de sentido común de la comunicación es esencialmente ¨decir algo a alguien¨. Proviene de una base ingenieril de entendimiento basado en la idea de unemisor, un receptor, un canal por el cual se envía un mensaje codificado.
El nuevo rol de la comunicación (Lenguaje)
* Concepto tradicional
Lo ubica como el medio para describir el mundo. para ello se basa en definiciones y a través de ellas indico como es la realidad.
* Concepto emergente
Lo trata como un generador de mundos.
En función de esto reconocemos que el Lenguaje es
* Es launión entre el pasado y el presente.
* Es generador de distinciones.
* Implica una capacidad del diseño en el futuro.
* Implica estar en reflexión.

La gestión de la comunicación interna se fundamenta en

* Aumentar la cultura de la organización
* La implantación de nuevos instrumentos y métodos de trabajo
* Una definición precisa y cualitativa de los puestos, tareas yfunciones
* Gestionar la integración y sinergia de todos los servicios, trabajos y niveles de la empresa
* La adaptación permanente a los cambios y a la toma de decisiones
* Una buena estrategia de aplicación a partir de los responsables a todos los niveles de actuación
* Asegurar la calidad total
* El conocimiento de las culturas que la componen
* Asegurar la gestión, eltrato y la difusión de los sistemas de información y de comunicación
* El uso de unos medios adecuados

El plan de comunicación interna

Formular e implementar una estrategia de comunicación articulada de acuerdo con la realidad del día a día que, muchas veces, en las organizaciones, debe adaptarse a los cambios constantes impuestos por el entorno externo, y además mantener el peso de...