Comunicacion efectiva

Comunicación efectiva
Communication is vital in project management. La comunicación es vital en la gestión de proyectos. In fact, I'd say good communication skills are one of the most important qualities a project manager can possess. De hecho, yo diría que buenas habilidades de comunicación son una de las cualidades más importantes que un gerente de proyecto puede poseer. But is a projectmanager getting involved in the internal communication of the project team actually providing value? Pero es un director de proyecto de involucrarse en la comunicación interna del equipo de proyecto realmente aportar valor?

As a quick thought experiment, let's imagine a team of five members. Como un experimento de pensamiento rápido, imaginemos un equipo de cinco miembros. In a self-organisingteam, it may be that each member has a discussion with every other member to let them know where they are up to, what they are working on, etc. This communication, in one direction (ie person A telling person B their situation) takes an amount of time I'll call t . En un equipo de auto-organización, puede ser que cada miembro tiene una discusión con todos los demás miembros para que sepan dóndeestán, qué están trabajando, etc Esta comunicación, en una sola dirección (es decir, la persona A persona que cuenta B su situación) tiene una cantidad de tiempo que voy a llamar t.

Now, the communication cannot be one way – person B also needs to tell person A what they are up to. Ahora, la comunicación no puede ser una manera - B persona también tiene que decirle a la persona A lo que estánhaciendo. So they also take time t to pass that information on. Por lo que también tome el tiempo t para pasar esa información. So the total time for the update conversation is 2 t . Por lo tanto el tiempo total para la conversación de actualización es de 2 t. But the total work time is 4 t – ie 2 t for each participant. Sin embargo, el tiempo total de trabajo es de 4 t - es decir, 2 t para cadaparticipante.

I have shown this situation in the 5 person team in the diagram. Me han demostrado que esta situación en el equipo de cinco personas en el diagrama. In this situation, each person talks to every other person. En esta situación, cada persona habla con cualquier otra persona. There are 10 conversations, each taking a time of 2 t . Hay 10 conversaciones, cada uno tomando un tiempo de 2 t.This means, with two people in each conversation, the total work time used is 40 t . Esto significa que, con dos personas en cada conversación, el tiempo total de trabajo utilizado es de 40 t.

Now let's look at the situation when we add a project manager. Ahora echemos un vistazo a la situación en la que se añade un gestor de proyectos. In this case, I have assumed each team member tells theproject manager where they are up to. En este caso, he asumido cada miembro del equipo le dice al director del proyecto en el que están haciendo. The project manager then evaluates the information, and feeds back to every team member. El jefe de proyecto evalúa la información, y se retroalimenta a cada miembro del equipo. The two way conversation thus still exists, though the two ways may happenat different times. La conversación de dos vías por lo tanto todavía existe, aunque las dos formas puede ocurrir en diferentes momentos. In this model, there are 5 conversations, each of which take time 2 t , giving a total time of 10 t , or a total work time of 20 t . En este modelo, hay 5 conversaciones, cada uno de los que tienen tiempo de 2 t, dando un tiempo total de 10 toneladas, o un tiempode trabajo total de 20 toneladas.

In other words, adding a project manager reduces the time the team spends in sharing information by half – in this particular case. En otras palabras, la adición de un director de proyecto reduce el tiempo que el equipo pasa en el intercambio de información por medio - en este caso en particular.

Of course, there are other possibilities. Por supuesto,...