Comunicacion estrategica

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Universidad ARCIS

Comunicación Estratégica

Alumna: M° de los Ángeles Droguett Arancibia
Profesor: Raúl Bendezu

Santiago, 19 de abril de 2010.
"Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente." Peter Drucker:

La Comunicación Estratégica utiliza como medios para comunicar toda herramienta existente como; teléfonos, Internet, televisión, radio, boletines,diarios, etc. Sin estas herramientas la Comunicación Estratégica no se podría llevar a cabo, y la comunicación para una organización es un factor clave para el desarrollo de esta.

La Comunicación Estratégica utiliza los medios comunicacionales ya que ellos implican una acción sobre el pensamiento y conducta de las personas

Recordemos que la comunicación no es un fin o un destino sino que esel camino hacia algo, es la “forma” de llegar al objetivo.

La Comunicación Estratégica es una herramienta aplicable a cualquier tipo de organizaciones, sin importar su naturaleza: fundaciones, entidades de gobierno, empresas con o sin fines de lucro, instituciones religiosas, grupos, etc.

La Comunicación Estratégica pertenece al sector administrativo de la organización ya que administra lainformación, generando oportunidades (también las identifica), y públicos

La tarea principal de la Comunicación Estratégica es proyectar una imagen de confianza y credibilidad de la organización en las mentes de la sociedad, para así acrecentar la adhesión de su público objetivo y aumentar su prestigio dentro de la comunidad.

La Comunicación Estratégica tiene, también, como objetivo convertirtoda relación de una organización con su entorno social, cultural y político, como así también dentro de la misma, en una relación positiva y armoniosa desde el punto de vista de sus objetivos e intereses.

Cuando las organizaciones se enfrentan a un régimen de competencia, la Comunicación Estratégica es fundamental para convertir los vínculos entre las organizaciones en ventajas competitivas.Por ocupar la comunicación como herramienta principal, a la Comunicación Estratégica se le ha tendido a confundir con algunas prácticas que utiliza una organización a la hora de comunicar como el Marketing, las Relaciones Públicas, la Publicidad, etc.
La confusión entre estas prácticas es natural ya que todas trabajan en beneficio de la organización utilizando la comunicación como primordial.Al igual que la Comunicación Estratégica el Marketing utiliza planificadamente todas las herramientas de comunicación en función de sus objetivos, pero la diferencia es el nivel de sus objetivos:

|Marketing |Comunicación estratégica |
| ||
|Coloca entre los consumidores los productos o servicios de la |Su interés es el posicionamiento corporativo, como un todo. |
|organización, su meta son los consumidores. | |
| ||
|Esta atento a lo que hacen los consumidores |Esta atento y mira lo que sucede en el entorno general de la |
| |organización. |
|Actúa en y para el mercado ||
| |Actúa en y para el conjunto de, también, relaciones de |
| |no-mercado que afectan la vida de una organización como el |
| |ambiente...
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