Comunicacion interna

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15 de agosto tercera clase
Cambio Organizacional
Fases o pasos por los que la organización transita de su estado actual a un futuro para aumentar su eficiencia.
El cambio personal nos permite crecimiento, adaptación, innovación, apertura de nuevas puertas.
Las personas hacen el cambio dentro de una organización.
El cambio permite: nuevos caminos, enfoques y soluciones.
Exige la preparaciónmental de las personas.
Es un proceso de aprender a aprender.
Debe ser aplicado por las personas en la conducta de su vida diaria.
Lo que busca un proceso de cambio es que las personas que están en al organización entienda este proceso de cambio.
Cambios en el escenario
Entorno económico:
Era de la ruptura – no es posible prever el futuro con certeza.
Entorno tecnológico:
Sistema deinformación transforman el trabajo en las organizaciones. (toda l información que le da sustento económico a la organización).
Entorno competitivo:
Economía globalizada.
Competencia actual y nuevos competidores
Rapidez al mercado con nuevos productos y servicios.
Las estructuras deben ser simples y eficaces.
Exigencia de mejora constante en las personas.
La innovación debe ser un estilo de vida.Niveles de cambio organizacional
1. Recursos humanos
Inversiones en capacitación y desarrollo de los empleados.
Socialización de los empleados en la cultura organización para el desempeño organizacional.
El cambio de normas y valores dirigidos a la motivación.
El examen constante de como operan los sistemas de promoción y recompensa.
El cambio de composición de equipos de altosdirectivos buscando un mejor aprendizaj3e organizacional y toma de decisiones.

2. Recursos funcionales
Desarrollo de procedimientos para administrar el entorno en que se desenvuelve.
Los recursos se enfocan a las áreas que producen valor a la organización.
Estos cambios se producen alrededor de la estructura, la cultura y la tecnología.
Desarrollo de nuestras metodologías de trabajo vs lacomplementación de recompensas por productividad.

3. Capacidades tecnológicas
Nuevos productos o la modificación delos existentes.
Mejora sustancial en los procesos productivos.
Rediseño de la estructura organizacional.

4. Capacidades organizacionales (estrategias, estructuras
El diseño de la estructura y la cultura organizacional = ventaja competitiva.
Los cambios influyen en todoslos niveles de la organización.
Ciclo de vida de las organizaciones
Crisis de necesidades de liderazgo (creatividad): el emprendedor debe tener la capacidad de destararse sobre los otros y llevar a cabo ideas de creación o sea ser líder.
Crisis necesidad de delegación (orientación clara y objetiva): Ser capaz de delegar, entregar responsabilidades al otro. Lo logro teniendo claro mis objetivos.Oriento a las personas sobre que deben hacer y como deben trabajar.
Crisis exceso de formalidad (adición de sistemas internos): para dirigirme al otro tengo que hacerle cinco cartas, cinco correos. Obtener el visto bueno de toda la compañía y estas se empiezan a volver súper pesadas .Empiezan a generar sistemas internos, empiezan a generar procedimientos que busca minimizar toda esa formalidad quese dan en las organizaciones.
Crisis necesidad de revitalización (trabajo en equipo): las compañías sienten que si no cambian se las lleva el hp. Sus resultados económicos no son lo que estaban esperando y empiezan a cambiar, empiezan a buscar competencias como trabajo en equipo. Estas son las crisis que las organizaciones van llevando.
El proceso de cambio, teoría de Kurt Lewin
ProcesoDescongelación: se derriten, abandonan y desprenden las viejas ideas y practicas.
Cambio: Se aprenden nuevas ideas y practicas. 1. Identificacion 2. interiorizacion
Recongelación: las nuevas ideasy practicas son incorporadas en forma definitiva al comportamiento. 1. Apoyo 2. Refuerzo
Desarrollo de habilidades humanas
Los principales retos de un cambio son:
Trabajar con los administradores y...
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