comunicacion

1) Els procediments de seguretat a la recepció, quan es tracta de documents digitalitzats:
a) Es realitzaran un cop que la correspondència hagi estat oberta pel seu destinatari.
b) Cal tenir curaque el contingut, un cop digitalitzat, sigui lliure d’accés per tot el personal de l’empresa.
c) El personal autoritzat decidirà els procediments de seguretat.
d) Totes les respostes anteriors sónincorrectes.
2) La diferència entre el Telegrama Internacional i el Telegrama Internacional Urgent rau en:
a) La prioritat de lliurament.
b) La prioritat en la transmissió.
c) La prioritat en latransmissió i en la urgència.
d) No hi ha cap diferència.
3) Els procediments de seguretat a la recepció impliquen:
a) Anotar al registre les dades corresponents a l’enviament.
b) Anotar al registreles dades relatius al contingut.
c) Anotar el caràcter de confidencial en l’apartat "observacions" del registre.
d) Totes les respostes anteriors són inexactes.

4) La gestió de lacorrespondència d’entrada engloba el seu tractament i registre que, bàsicament, integra els passos de:
a) Recepció i classificació.
b) Numeració i registre.
c) Distribució.
d) Totes les respostes anteriors sónincorrectes. 
5) El primer filtre de la correspondència el realitza la persona encarregada de rebre-la, rebutjant la correspondència equivocada i separant la propaganda, que tindrà un tractamentdiferent. Aquesta fase de gestió de la correspondència es denomina:
a) Recepció i classificació.
b) Distribució.
c) Numeració i registre.
d) Totes les respostes anteriors són incorrectes.
6) El Serveidestinat a empreses que necessiten intercanviar correspondència periòdica entre un punt i diverses destinacions d’Espanya, personalitzant cada contracte podent elegir els dies i els horaris derecollida més convenients per al client, de forma que s’agrupen en un embalatge autoritzat tots els enviaments que es vulgui, es denomina:
a) Valisa.
b) Paqueteria.
c) Correu urgent internacional.
d)...