Comunicacion

Nombre: Ayleen Choez
Curso: 1er Bachillerato Sección: B Especialización: OGS
Fecha: Guayaquil, domingo 26 de julio del 2015


TEMARIOS
1.- ¿Por qué crees que es importante la comunicación en la empresa?
Para mantener una buena relación entre todo el personal que labora en la empresa y

2.- ¿Cuáles son los tipos de comunicación que existen en la empresaatendiendo a su dirección? Haz un breve comentario de cada uno de ellos
• LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE: Sirve para enviar los mensajes de los superiores a los subordinados; uno de los propósitos más comunes de estos comunicados es proporcionar las instrucciones suficientes y específicas de trabajo: “quien, debe hacer que, cuando, como, donde, y por qué”.
• LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE: Es la que va delsubordinado a hacia los superiores. El principal beneficio de esta comunicación es ser el canal por el cual la administración conoce las opiniones de los subordinados, lo cual permite tener información del clima organizacional en esos ámbitos.

3.- ¿Qué factores conoces que sean primordiales en la comunicación de la empresa? Di lo que sepas de cada uno de ellos.
Los factores de la comunicación sonel conjunto de todos los conceptos que necesitan para establecer la comunicación:
Emisor: Es quien abre el proceso de la comunicación, es quien da a conocer el mensaje y lo emite. Los emisores son aquellas personas que pueden emitir mensajes para el beneficio de la comunicación interna de la compañía y para el progreso de la entidad.

Receptor: Es la persona que recibe el mensaje.

Código: Es elidioma del mensaje.
Mensaje: Es la información representada por medio e código que el emisor transmite al receptor es la idea.


Canal: Es el medio que se utiliza para hacer llegar el mensaje por ejemplo: un teléfono celular.

Contexto: Es la situación que se crea cuando se halla comunicación, es decir, el alrededor.

4.- ¿Cómo se representa la comunicación formal en una empresa?
Es la propiaorganización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo.

5.- Cita las ventajas e inconvenientes de las redes centralizadas y descentralizadas.

VENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN: Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visiónglobal de la empresa, la comunicación en más rápida y precisa.

DESVENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN: Las decisiones son tomadas por administradores que están lejos de los hechos raramente tienen contacto con las personas y situaciones involucradas que pueden afectar negativamente a la organización. 

VENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN: Estimula La toma de decisiones y la aceptación de autoridad yresponsabilidad, la satisfacción de los trabajadores es más alta.

DESVENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN: Los gerentes de bajo nivel podrían tomar decisiones sin entender completamente los efectos que aquellas decisiones podrían tener en la organización como un todo. La comunicación es más lenta.
6.- Según H. Mitanberg ¿En qué tres grupos se clasifican las tareas directivas?

PRIMER GRUPO: Autoridad deldirectivo y de su posición.
Rol del representante o cabeza visible de la empresa, tanto en el interior como el exterior.
Rol del líder o responsable de la motivación y estimulo del personal, intentando atraer de forma voluntaria a los individuos con los objetivos de la organización.
Rol de relaciones de intercambio que el directivo mantienen con los individuos o grupos ajenos a la empresa.

SEGUNDOGRUPO: Información del directivo se convierten en el centro neural chicos al tratamiento de la información receptor y trasmisor disminuyendo todos en la organización.
Rol del monitor o del receptor de la información interna y externa a su organización.
Rol del difusor o trasmisor de la información externa que le llega al interior de su empresa.
Rol de portavoz o trasmisor e la información de la...