Comunicacion

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PARA CONVERSAR... SE NECESITAN DOS

Técnicas de Comunicación
Al escuchar estoy atento a lo que se me está diciendo, no dejo volar mi imaginación ni mis pensamientos, me concentro en lo que estoy y lo disfruto. Nunca interrumpo abruptamente a quien me habla, espero el momento oportuno para hacerlo y me disculpo por ello... pero es que yo también tengo cosas importantes que decir. Si no entiendoalgo y tengo alguna duda, pregunto, pido que me aclaren lo que acaban de decir; así evito malos entendidos y confusiones que podrían afectar la relación. Pero sobre todo, lo que dicen aquí, no lo ando repitiendo por ahí, o sea que no participo de chismes y rumores.

UNA BUENA COMUNICACIÓN REQUIERE DE:

• Sencillez en el discurso.
• Empleo mínimo de palabras.
• Hablar en formaconcisa y lógica.
• Fuerza expresiva.
• Considerar que el que escucha es un ser humano.

APRENDAMOS A ESCUCHAR
• ¡Deje hablar!
• Muestre su interés al escuchar.
• Elimine distracciones.
• Póngase en los zapatos del otro.
• Sea paciente (no interrumpa).
• Controle sus emociones.
• No caiga en la tentación de la crítica.
• Pregunte.

CONSEJOS PARASUPERAR LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN

• Escuche todo lo que la otra persona le esté comunicando aunque le deguste.

• No emita un juicio sobre el mensaje a partir de sus prejuicios o estado emocional.

• Escuche todos los puntos de vista de quienes intervengan en una conversación o discusión.
• Planifique la forma como va a comunicar algo.

• No exprese una opiniónsi no está seguro de lo que está diciendo.

• Verifique el efecto que su comunicación produce en el receptor.

• Trate de ser lo más objetivo posible cuando exprese una opinión.

• No exagere sus sentimientos para tratar de convencer a la otra persona.

• Considere siempre los sentimientos ajenos.

• No descalifique una opinión porque no es suya.

TÉCNICAS DEPARTICIPACIÓN ORAL
Una presentación oral de un tema frente a un grupo puede hacerse en,b forma individual o colectiva Hay diferentes maneras de realizar una actividad de comunicación oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que facilitan el proceso, dependiendo del objetivo, del tema, y público, entre otros Estas técnicas se agrupan en:

TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN

ORALINDIVIDUAL

• Charla
• Conferencia
• Discurso
• Técnicas de Participación

ORAL COLECTIVA

• Diálogo
• Entrevista
• Discusión
• Debate
• Mesa Redonda
• Simposio
• Panel
• Foro
• Seminario

CONFERENCIA

DEFINICIÓN

Reunión de personas que escuchan frente a frente la información que otra proporciona.

OBJETIVO

Dependiendo deltema, pueden ser:
Presentar información de manera formal y directa.
Plantear información especializada.
Identificar una problemática general o un aspecto de ésta.
Motivar a un grupo.
Compartir Las experiencias de una persona.
Proporcionar información experta con continuidad.

CARACTERÍSTICAS
• Técnica formal: La comunicación, durante la exposición, se da en solo un sentido.
• Losoyentes, al final de la exposición pueden hacer uso de la palabra en forma oral o escrita, aclarar puntos, dudas o hacer un planteamiento distinto.
• El expositor puede hacer uso de ayudas audiovisuales.
• El expositor puede desplazarse por el estrado.
• La exposición no debe sobrepasar de la hora ni ser menor de veinte minutos.

ORGANIZACIÓN

Requiere de preparación por partedel expositor. Se inicia saludando brevemente al auditorio.
Al finalizar la exposición el conferenciante debe indicar al público que pueden hacer preguntas.

RECOMENDACIONES

• Es adecuada una conferencia cuando:
• Los asistentes no tienen suficiente información o experiencia con respecto a determinado tema.
• Se desea transmitir información a grupos grandes. Dan a conocer...
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