Comunicación Empresarial
Páginas: 5 (1247 palabras)
Publicado: 5 de agosto de 2013
TEMA:
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
INTRODUCCION
Señor Gerente corporativo, después de un análisis detallado acerca de los problemas que se han estado dando en la empresa he llegado a la conclusión que todos los sucesos desagradables obedecen a un factor principal: la falta de comunicación entre el personal laborante, empezando por los ejecutivos, mando medios y empleados de categorías generales omenores.
En vista de mi interés para que la empresa mejore cualitativa y cuantitativamente, a continuación le presento un estudio detallando lo que es la comunicación empresarial.
Además de exponerle mis recomendaciones, esperando sean tomadas en cuenta para beneficio de todos.
CONCEPTO
Comunicación empresarial o corporativa:
Es la comunicación que proviene de una empresa, ONG,organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.)
Comunicación empresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta através de las relaciones públicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores.
La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de la información, unaimagen corporativa positiva y una relación positiva con todos las partes interesadas
empresa, organización, institución, ONG -organización no gubernamental-, u organismo gubernamental, todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputación.
Hoy en día, debido al fácil acceso a la información y la creciente competencia, la gestión de la reputación ha cobrado aún más importancia. Por lo tanto, la comunicación empresarial o corporativa es una función dada día más importante y debe ser profesional.
La época en que la comunicación empresarial consistía en cenar con los clientes ha pasado. Ahora se ha convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones.
FACTORES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
1. Sólida cultura empresarial
2. Una identidad corporativaconsistente
3. Una filosofía corporativa solvente
4. Auténtico sentido de la ciudadanía corporativa
5. Adecuada relación profesional con la prensa, incluyendo una rápida y fiable gestión de comunicación en crisis
6. Comprensión de las herramientas de comunicación y las nuevas tecnologías
7. Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicación.
ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EXTERNA
Relaciones con los medios
Se trata de construir y mantener una relación positiva con los medios de comunicación (televisión, medios impresos, Web, etc.). Esto incluye, pero no se limita a, la redacción y difusión de comunicados de prensa, la organización de conferencias de prensa y reunión con los profesionales de los medios y la organización deeventos para los medios de comunicación.
Eventos externos
Podría implicar encuentros de vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios, eventos relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.
Empresa/portavoz
El portavoz de la empresa es conocido, bien valorado y considerado como una autoridad en el respectivo sector.
1. Gestión de contenido desitios web corporativos y / o en otros puntos de contacto externo
2. La gestión de publicaciones empresariales o corporativas - para el mundo exterior
3. La gestión de los medios impresos
2. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL INTERNA
1. La gestión de publicaciones corporativas para los empleados y socios
2. La organización de eventos para el personal interno
3. El intercambio de información con los...
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
INTRODUCCION
Señor Gerente corporativo, después de un análisis detallado acerca de los problemas que se han estado dando en la empresa he llegado a la conclusión que todos los sucesos desagradables obedecen a un factor principal: la falta de comunicación entre el personal laborante, empezando por los ejecutivos, mando medios y empleados de categorías generales omenores.
En vista de mi interés para que la empresa mejore cualitativa y cuantitativamente, a continuación le presento un estudio detallando lo que es la comunicación empresarial.
Además de exponerle mis recomendaciones, esperando sean tomadas en cuenta para beneficio de todos.
CONCEPTO
Comunicación empresarial o corporativa:
Es la comunicación que proviene de una empresa, ONG,organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.)
Comunicación empresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta através de las relaciones públicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores.
La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de la información, unaimagen corporativa positiva y una relación positiva con todos las partes interesadas
empresa, organización, institución, ONG -organización no gubernamental-, u organismo gubernamental, todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputación.
Hoy en día, debido al fácil acceso a la información y la creciente competencia, la gestión de la reputación ha cobrado aún más importancia. Por lo tanto, la comunicación empresarial o corporativa es una función dada día más importante y debe ser profesional.
La época en que la comunicación empresarial consistía en cenar con los clientes ha pasado. Ahora se ha convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones.
FACTORES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
1. Sólida cultura empresarial
2. Una identidad corporativaconsistente
3. Una filosofía corporativa solvente
4. Auténtico sentido de la ciudadanía corporativa
5. Adecuada relación profesional con la prensa, incluyendo una rápida y fiable gestión de comunicación en crisis
6. Comprensión de las herramientas de comunicación y las nuevas tecnologías
7. Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicación.
ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EXTERNA
Relaciones con los medios
Se trata de construir y mantener una relación positiva con los medios de comunicación (televisión, medios impresos, Web, etc.). Esto incluye, pero no se limita a, la redacción y difusión de comunicados de prensa, la organización de conferencias de prensa y reunión con los profesionales de los medios y la organización deeventos para los medios de comunicación.
Eventos externos
Podría implicar encuentros de vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios, eventos relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.
Empresa/portavoz
El portavoz de la empresa es conocido, bien valorado y considerado como una autoridad en el respectivo sector.
1. Gestión de contenido desitios web corporativos y / o en otros puntos de contacto externo
2. La gestión de publicaciones empresariales o corporativas - para el mundo exterior
3. La gestión de los medios impresos
2. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL INTERNA
1. La gestión de publicaciones corporativas para los empleados y socios
2. La organización de eventos para el personal interno
3. El intercambio de información con los...
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