Comunicación institucional

COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

Objetivos y justificación del estudio.
El trabajo que ahora presentamos pretende estudiar la comunicación que ha mantenido el partido político UPyD. Este grupo formado por integrantes tanto de “izquierda” como de “derecha”, y liderado por Rosa Diez, ha revolucionado las expectativas de muchos ciudadanos presentándose como una nueva alternativa moderada ante los dosgrandes partidos actuales, Partido Popular y PSOE. Los resultados obtenidos por UPyD en las elecciones tanto generales, como autonómicas, como europeas, fueron sorprendentes gracias al apoyo y adhesión de una gran parte de la población que cree que los principales problemas por los que pasa el país se solucionarían con una reforma de la Constitución y de la Ley Electoral, regenerando así elsistema democrático. En primer lugar, se presentará una pequeña contextualización en la que enmarcaremos al partido dentro de la situación actual del mundo político además de destacar los valores y la misión que defiende y persigue UPyD. Continuaremos nuestro estudio analizando al partido como si de una institución se tratase. Nos interesamos en sus públicos, tanto internos como externos, incidiendoespecialmente en el tipo de relación y modo de proceder para garantizar una armonía y comunicación entre todos ellos. Resulta interesante investigar los planes y distintas acciones de comunicación que el partido ha llevado a cabo en diferentes

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circunstancias para descubrir sus herramientas y estrategias a la hora de comunicarse con la población. Lo cualharemos a continuación. Aunque este partido nació hace apenas dos años cuenta con representación parlamentaria (una diputada que es Rosa Díez) y un elevado número de afiliados y seguidores entre los que se encuentran notables intelectuales, periodistas y miembros del activismo ciudadano de España. UPyD es un partido que ha surgido con mucha fuerza y que ha sido valorado muy positivamente por lamayoría de la población. Presume de un contacto cercano y directo con los ciudadanos ofreciendo los ingredientes para el relanzamiento del país. Un sistema democrático, laico, libre de nacionalismos exacerbados, sin miedo al terrorismo y con un sistema educativo mejorado; estas son algunas de sus propuestas.

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Revisión teórica: repaso de estudios y trabajosrealizados sobre la materia.
Libros sobre Comunicación política.  Internet: motivación y conocimiento: estudio cualitativo de la intencionalidad de los usuarios. M. Baquerin de Riccitelli, María Teresa. 2007 Marketing político, do comício à Internet. Adolpho Queiroz, Carlos Manhanelli, Moisés Stefano Barel. 2007 Ciberpolítica: ¿Cómo usamos las tecnologías digitales en la política? Carmen BeatFernández, Carmen Beatriz. 2008 El Candidato: manual de relaciones con los medios I y II. Julio César Herrero. 2008 Internet se ha vuelto una riquísima fuente de información donde los usuarios tienen pleno acceso a cualquier conocimiento. Ha, incluso, revolucionado la relación marca-cliente ya que es el usuario el que va en busca del producto, compara, comenta, lee comentarios, consejos… Por esopodemos decir que es un desafío, una nueva forma de comunicar para los políticos. Un medio sin limitaciones geográficas, ni temporales, donde todo seguidor puede estar al día de las nuevas propuestas políticas e incluso seguir las actividades y novedades del partido.

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Internet supone un punto de encuentro donde admiradores compartenopiniones e, incluso, proponen nuevas alternativas a los propios políticos. Una auténtica relación y una comunicación bilateral entre partido y votantes. Otro de los puntos clave para una buena comunicación política es la figura del Candidato. Se trata de una persona con don de gentes, espontánea pero siempre en su sitio. Con carisma y facilidad de palabra. Que transmita cercanía, sinceridad, sensatez...