Comunicación No Verbal

Ingeniería en Ejecución en
Negocios, Ventas y Comercio
Electrónico.

COMUNICACION NO VERBAL

Docente: Sr. Esteban Valenzuela
Alumna:

Andrés Reyes
Cindy Estupiñan.
Fernando Veliz
GonzaloCarrasco
Nayade Zuñiga

Santiago, Junio 20 de 2012.

Ingeniería en Ejecución en
Negocios, Ventas y Comercio
Electrónico.

I.

Lenguaje Paralingüístico.

USO DE LA VOZ

1. AQUÍ LESMOSTRAREMOS 2 CASOS PRACTICO
1. Sandra se encuentra en una exposición la cual baja el tono de voz
controladamente para q le la vean. Obligando a su interlocutor a que se
vea forzado a prestar masatención Sandra, lo está manipulando a su
antojo y esta demostrando su superioridad y Mantenga control de sí
mismo siempre- Cuando uno mantiene la calma en momentos de
confrontación su tono de voz esuniforme y domina los movimientos de
su cuerpo esta ejerciendo un dominio absoluto de la situación.
2. Carlos llega con una voz baja y desanimado de su trabajo por q no fue
capaz de exponer supropuesta ante las demás personas. La cual revela
mucho de su personalidad, Un tono de voz demasiado bajo
(inconscientemente) sugiere timidez poca capacidad de decisión,
inseguridad. En cambio, un tonode voz moderadamente alto, audible en
todo momento revela seguridad dominio de lo que se ha expresado y con
ello se logra firmeza de concepto.

Ingeniería en Ejecución en
Negocios, Ventas yComercio
Electrónico.

II.

Lenguaje Kinésico

Uso de la mirada
AQUÍ LES MOSTRAREMOS 3 CASOS PRACTICO
1. El gerente de una empresa acaba de entrevistar a un candidato para el
puesto de contador,aunque el entrevistado tiene experiencia y supo
responder sus preguntas, algo no salió bien, quizá fue el tono bajo de su
voz, la forma en la que titubeaba al responder o el hecho de que no lomirara directamente a los ojos, la verdad es que el gerente decidió
buscar otros candidatos.
2. Un político tenía una charla y Llegó tarde. Cuando entró en la sala, la
mayoría de las personas...