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Páginas: 10 (2440 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2012
Comunicación Organizacional
-Proyecto de Comunicación-

Integrantes del Equipo:
Diana Alejandra De Jesús Jacintos.
Danya Berenice Martínez Rosas.
Miriam Lizbeth Martínez Sandoval.
Adoración Oropeza Camacho.

Empresa Observada:
Papelería El Iris de Jalapa.

Objetivo
Elaborar un plan de Comunicación Interna a partir del análisis de la empresa y su cultura organizacional.
¿Por qué unplan de Comunicación interna?
La comunicación interna es un aspecto dentro del plan de comunicación integral de una empresa. De acuerdo a las características de la comunicación interna será la cultura de la organización.
Todas las empresas realizan comunicación, solo que algunas los dejan librados al azar o mantienen silencio, por lo que parecieran que no lo hicieran, en cambio otros loplanifican y desarrollan. Pero ambas son estrategias de comunicación.
La mala comunicación interna perjudica el trabajo diario: se demoran, duplican o se pierde calidad en las tareas, baja la productividad, crece la desmotivación, la inseguridad e indecisión. En conclusión una menor eficiencia se traduce en pérdidas de dinero y aumento de costos innecesarios.
A continuación explicaremos algunos de losbeneficios de diseñar una estrategia de comunicación interna:
Asegura que todo el mundo recibe los mensajes adecuados en su debido tiempo, permite divulgar los objetivos del negocio y la filosofía de la empresa, permitiendo que todos sus miembros se dirijan en la misma dirección. Fomenta la confianza y mejora el clima laboral, por lo que se puede lograr un mayor compromiso por parte de losempleados, se evita la fuga de empleados valiosos para la empresa y la poca predisposición para el trabajo. Ya que los trabajadores se sienten escuchados y que pueden aportar ideas, soluciones a los problemas cotidianos, además de estar atentos y poder colaborar con una vigilancia en áreas críticas como tecnológica, legal y comercial, difunde los logros particulares y grupales en conclusión aumenta laeficiencia y la efectividad de los procesos.
Finalmente en la empresa “Iris de Xalapa” consideramos que es muy necesario contar con este tipo de plan, ya que, como lo explicamos, conlleva muchos beneficios que se verán reflejados en la productividad de la empresa.

Manifestaciones Simbólicas:
* Logotipo. Fondo blanco, es un círculo azul, dentro de él está la letra “P” de papelería en colorblanco y dentro de la P se encuentra una letra “i” minúscula de iris en color rojo, debajo del círculo dice EL IRIS papelería en color azul.
* Gafete. Todos los trabajadores de la papelería portan su gafete el cual es un rectángulo de fondo azul y en un cuadro blanco está el logo de la empresa con el nombre de la persona y su cargo.
* Uniformes. Se observaron 5 diferentes uniformes:
*Blusa blanca de manga corta con rayas verticales azul marino.
* Mandil azul marino con bolsas al frente y con el logotipo de Paper Mate impreso al frente.
* Blusa rosa de manga corta y bolsas al frente.
* Camisa roja de manga corta con bolsas al frente.
* Camisa naranja.
*Todos con gafete de identificación con el nombre y cargo de la persona.
*Los encargados de la caja, dela paquetería y el guardia de seguridad no portaban ningún tipo de uniforme, sólo el gafete.
* Bolsas. De plástico blancas con el logotipo de la papelería.
* Decoración. De temporada, ahora se encuentra adornada con motivos de Halloween y Día de Muertos.
* Repisas. Todas acomodadas, algunos artículos por colores y otros acomodados por marcas.
* Etiquetas. Todos los artículos tienenetiquetas de colores llamativos con el precio.
* Letreros. Dentro de la papelería se encontraban diferentes letreros acerca de las promociones de la tienda, los precios y acerca del lugar:





EXTINTOR
NO FUMAR

Manifestaciones Materiales:
* Edificio. De color blanco con pilares y parte del techo en color azul, con cristales grandes y limpios, con una carpa...
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