Comunicaron asertiva

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  • Publicado : 8 de noviembre de 2011
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DEDICATORIA:

Este trabajo va dedicado para todos nuestros amigos que con esfuerzo constante nos apoyaron ya sea de forma directa o indirecta. También agradecer a nuestros familiares que sin su apoyo no lograríamos lo que queramos.

INDICE

INTRODUCCION

Aprender a desarrollar una comunicación asertiva es imprescindible para no quedarnos en la estacada. La asertividad no es otra cosaque el hacernos valer y respetar, decir lo que pensamos y opinamos sin temor a represalias, eso si, haciéndolo siempre con elegancia y desde una posición de respeto máxima.
Ser asertivo se basa en coger lo que es tuyo, la típica escena que refleja muy bien la asertividad es cuando por ejemplo pedimos una coca cola y el camarero nos trae una fanta, nosotros por vergüenza y falta total deasertividad decimos: “no pasa nada” y nos bebemos nuestra fanta para no molestar al camarero. La parte totalmente desproporcionada y contraria a esta escena sería que esa misma persona en vez de pedir educadamente que le traigan la coca cola que ha pedido, empiece a armar un escándalo, gritar y enfadarse.
Ser asertivo no es ser maleducado eso tienes que tenerlo muy claro, siempre que vayas a practicarla asertividad si dicha asertividad no incluye elegancia y respeto con los demás no es asertividad.

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

1. ¿Qué es el comportamiento asertivo?

Es un tipo de habilidad social, es el comportamiento adecuado donde se puede expresar lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades de diálogo y amistad con los demás.

1.1.Comportamiento socialmente aceptable:

Los comportamientos sociales involucran también Comportamientos no verbales. (Contacto visual, las muestras de afecto, la fluidez verbal, el tono de voz, la postura, la vestimenta, la capacidad de respuesta, la disposición para reconocer otros puntos de vista, etc.

2. Principios básicos de la Asertividad:

➢ Respeto por los demás y por uno mismo:Tratar a los otros con respeto es simplemente considerar sus derechos humanos básicos, que no es el tener condescendencia para no cuestionar lo que otros piensan o hacen.

➢ Ser directo:
Significa comunicar sentimientos, creencias y necesidades directamente y en forma clara..

➢ Ser honesto:
La honestidad significa expresar verdaderamente los sentimientos,opiniones o preferencias, sin menosprecio de los otros ni de sí mismo. Esto no significa decir todo lo que pasa por la mente o dar toda la información considerada como privada.

➢ Ser apropiado:
Toda comunicación, por definición involucra al menos dos personas y ocurre en un contexto particular, así una comunicación asertiva, necesita un espacio, un tiempo, un grado de firmeza, unafrecuencia, etc.

|El lenguaje corporal: |Mensaje del lenguaje corporal: |
| | |
|Lenguaje corporal:|“No estoy de acuerdo contigo, tonto”. Provócame y te reviento. |
|Cara colorada de enojo, moviendo la | |
|cabeza disgustadamente de un lado a | |
|otro, tono de vozdesdeñoso | |
|(agresivo) | |
| |“Estoy de acuerdo contigo”...
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