Conceptos de marketing

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  • Publicado : 27 de septiembre de 2010
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1.- ¿Se espera que el crecimiento de internet, en términos de usuarios, continúe de manera indefinida? No, ya que es cierto que los que lo usan si pasan mucho tiempo ahí, mas sin embargo también es inaccesible para muchas personas por sus precios.
2.- Además de los motores de búsqueda, ¿Cuáles son algunos de los usos más populares de Internet? La investigación de productos y servicios,actualizarse en las noticias, recopilar información relacionada con pasatiempos, obtener información sobre la salud, realizar investigaciones respecto del trabajo y revisar la información financiera.
3.- ¿Diría usted que internet promueve o impide la actividad social? Explique su posición. En algunos casos la impide mientras que en otras la promueve, ¿Cómo es esto? Pues bien algunos que pasan muchas horasen la internet puede que se encuentren platicando con personas lejanas a ellos o bien amigos, de esta manera su actividad social esta activa mientras que si solo se encuentra navegando por las paginas y pasa mucho tiempo en estas la impide ya que no pasa tiempo con las demás personas.
4.- ¿Por qué es probable que el grado de experiencia que alguien tenga al utilizar Internet incremente el usofuturo de la misma? Ya que tendrá mas conocimientos acerca de este y le sere mucha mas fácil usarle.
5.- La investigación ha demostrado que muchos consumidores utilizan Internet para investigar las compras antes de hacerlas, lo cual se realiza a menudo en una tienda física ¿Qué implicación tiene esto para los comerciantes en línea? ¿Qué pueden hacer para atraer mas compras en línea, en vez deusuarios que sólo investiguen? deben construir el contenido de información de sus sitios para atraer a los exploradores que buscan información, poner menos atención en las ventas per se, y promover los servicios y productos en las configuraciones de los medios fuera de línea.
*6.- Mencione cuatro mejoras que podrían hacer los comerciantes web para animar a más de los usuarios que navegan aconvertirse en compradores.
7.- Cite las cinco etapas del proceso de decisión del comprador y describa brevemente las actividades de marketing en línea y fuera de línea que se utilizan para influir en cada una.
Conciencia de la necesidad, búsqueda de más información, evaluación de las alternativas, la decisión real de compra y el contacto con la empresa después de la compra. Las actividades que seutilizan básicamente fuera de línea son los medios masivos, los anuncios de diferentes tipos, los grupos de referencia que son aquellos que están cercanos a ti, las promociones, correos, garantías y llamadas de servicio mientras que en línea son prácticamente los mismo pero usados como su nombre lo dice en línea, ya sean los anuncios, banners, motores de búsqueda, promociones en línea, correoelectrónico.
8.- ¿Por qué son deseables los “pequeños monopolios” desde el punto de vista de un vendedor?
hay pocos sustitutos para un producto o servicio que se comercializa con efectividad, y los nuevos participantes tienen dificultades para estar a la par con el conjunto de características del producto o servicio.
*9.- Describa un mercado perfecto desde la perspectiva del proveedor y del cliente
*10.-Explique por qué un mercado imperfecto es más ventaja para los negocios
11.- ¿Cuáles son los componentes del producto básico, el producto actual y el producto aumentado en un conjunto de características? Básico, es el beneficio básico que el consumidor recibe del producto. Real conjunto de características diseñadas para entregar los beneficios básicos del producto y el aumentado es un productocon beneficios adicionales para los clientes.

12.- Enliste algunas de las principales ventajas de tener una marca sólida. ¿Cómo influye de manera positiva una marca sólida en la compra de los clientes? Los clientes ya te conocen, por lo que cuando traten de buscar algún producto relacionado con esta marca irán directa a esta pues ya es una sólida y confían en ella, sentirán lealtad hacia el...
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