CONCEPTOS ESTRATEGICOS

ENTEL SOCIEDAD ANONIMA
MISION
Nuestra misión es hacer que todos vivamos mejor conectados,
contribuyendo responsablemente a transformar nuestra sociedad.
VISION
Aspiramos a ser una empresa deservicio de clase mundial que
entrega una experiencia distintiva a sus clientes, un lugar donde su
gente se realiza, una empresa que se reinventa permanentemente
para profundizar su rol de liderazgo.VALORES
Excelencia, calidad y cumplimiento
Nos hacemos cargo responsablemente de nuestras decisiones
y acciones y nos comprometemos a cumplir altos
estándares en la entrega de los servicios ofrecidos,tanto
externos como internos, sin olvidar que nuestros compromisos
afectan a los de otros. Trabajamos siempre para
afianzar nuestro liderazgo.
Centrado en el cliente
Trabajamos siempre en función de lo queel cliente valora
y espera con el fin de cumplir sus expectativas, teniendo
siempre como criterio orientador la consideración de cómo
nuestras acciones y decisiones tienen impacto final en él.Aspiramos así a establecer relaciones de confianza a largo
plazo con nuestros clientes, para entender y anticiparnos a
sus necesidades.
Personas realizadas, éticas y transparentes
Promovemos un contexto deempatía, apertura, sinceridad,
lealtad y honestidad; un ambiente exigente, pero estimulante
y entretenido, que permita a las personas realizarse y
crecer integralmente.
Trabajo en equipo, transversaly colaborativo
Trabajamos con espíritu de equipo, privilegiando la visión
global sobre la propia para así alcanzar un fin común. La
transparencia, apertura, honestidad y transversalidad sonimperativas. Buscamos promover relaciones transversales
de cooperación y aprendizaje, incentivando la colaboración
en red entre las distintas áreas, con una actitud colaborativa
al ofrecer siempre nuestra ayuday al compartir información,
conocimientos y experiencias.
Innovación y adaptación
Experimentamos nuevas formas de hacer las cosas y alentamos
a otros a experimentar, cuestionar y proponer ideas....