Conceptos Marqueting

1. planificación estratégica
2. imagen de marca
3. dircom
4. insight
5. ventaja competitiva
6. cultura corporativa
7. reputación corporativa
8. below the line
9.valores (empresa)
10. visión
11. misión
12. responsabilidad social corporativa
13. segmentación
14. posicionamiento
15. público objetivo
16. noción de atributo
17.estructura de la demanda
18. notoriedad
Celebridad, reputación o grado de conocimiento de un individuo, empresa o producto por un público determinado.
Constituye la primera etapa del modelo dejerarquía de los efetos en el proceso de comunicación de la promoción

Libro : Terminos de Marketing diccionario – Base de datos - ediciones Piramide . Madrid 1996

19. benchmarking

Voz inglesaque se utiliza para referirse a una técnica de gestión empresarial por la que la organización compara sus niveles de eficiencia con estándares externos y ciertas prácticas internas propias paraemular y corregir los posibles desfases existentes y, mediante planes de actuación y de mejora continua, identificar oportunidades de innovación, realizar cambios efectivos en el negocio, lograrposiciones de liderazgo, alcanzar niveles de excelencia y conseguir los resultados de rentabilida deseados
Arbide, Juan de (1993): Benchmarking, una estrategia vencedora, INFORMACIÓN COMERCIAL ESPAÑOLA NUM724, DICIEMBRE P 49-59.
La empresa puede descubrir soluciones creativas para sus clientes tomándolas de otras empresas en otros campos (Donath 1993). A través del benchmarking las organizacionescomparten información para ser más competitivas. Pero el aprendizae de otras empresas que han actuado eficazmente debe consistir más en una adaptación de la propia empresa, que en una simple adopción delas prácicccas y experiencias (Brelin, 1993)
Brelin, Harvey K. (1993) ”Benchmarking: the chance agent”, Marketing Management, 2,3, p 32-42
Se conoce a la empresa Rank Xerox como la creadora del...