Conceptos
Es la parte de la cadena de abastecimiento que planea, implementa y controla el eficiente y efectivo flujo y almacenamiento de bienes, servicios e información relacionada desdeel punto de origen hasta el punto de consumo para satisfacer los requerimientos de los clientes.
El proceso que atraviesa horizontalmente toda la empresa y cuya adecuada gestión es la única manerade simultaneidad:
1- Dar satisfacción al cliente, y 2- Obtener Utilidades
Analizamos sus requerimientos, las oportunidades de ahorro en el transporte, y pros y contras del outsourcing
ElProceso Logístico
Aspectos a tener en cuenta al analizar el Proceso Logístico, para minimizar sus costos y para analizar su outsourcing
Qué es / Minimice sus costos / Analice el OutsourcingDefinición:
Es el proceso de planificación, operación y control del movimiento y almacenaje de mercaderías, servicios e información relacionados, que se realiza con el propósito de satisfacer al cliente, almenor costo efectivo total
La Logística:
* Comprende a proveedores y clientes (la cadena de abastecimiento)
* Es tan importante para empresas productoras como distribuidoras
* Tiene foco en elcliente
* Agrega valor
* El costo es un factor determinante
En su práctica hay especializaciones:
* En el abastecimiento y la distribución
* En los procesos de transformación (fabricación)
*En las transacciones internacionales
El Objetivo:
Entregar el producto convenido, en el lugar establecido, en el momento acordado, en la condición apropiada, con la documentación correcta y con elcosto adecuado
Rasgos distintivos de un servicio logístico:
* Adecuada disponibilidad de artículos en stock
* Ciclos “pedido – a – entrega” de longitud adecuada
* Entregas en el momentocomprometido
* Seguridad contra roturas, mermas o robos
* Información en plazo aceptable del status de cada envío
* Respuesta predecible a urgencias
* Claros procedimientos para cambios, reclamos y...
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