Conflicto Y Crisis Y El Cambio De Un Abordaje Organiacional
Conflictos laborales:Concepto: es un enfrentamiento de posiciones que surge entre varias personas o grupos de personas, porqueel comportamiento de una, perjudica el logro de los objetivos (intereses, necesidades, deseos o valores) que persigue la otra. Al igual es un desacuerdo, lucha o disputa a consecuencia del trabajo enque están relacionados.
Características:
Es inherente ala vida de toda organización e individuo, porque las interacciones humanas se caracterizan por el desacuerdo y el conflicto.
Es inevitabledebido a los intereses contrapuestos presentes en los grupos.
Pueden ser internos o externos a las personas y ala organización.
Son potencialmente peligrosos, ya que pueden desembocar en gravesproblemas.
Pueden ser necesarios, ya que pueden favorecer el crecimiento de personas y organizaciones.
Para reconducirlo, minimizarlo o/y resolverlos, hay que utilizar las estrategias adecuadas.
Esdetectable si se consideran los indicadores oportunos.
Sus consecuencias pueden ser positivas o negativas.
Si se manejan adecuadamente pueden ayudar a la empresa a alcanzar objetivos.
Causas
:Cambiosen la estructura organizativa de la empresa.
Falta de coordinación entre personas o grupos que dependen entre si.
Percepciones y puntos de vista contrarios.
Objetivos y posiciones diferentes entredepartamentos de la organización.
Recursos ilimitados e insuficientes para desempeña el trabajo.
Aspiraciones de los trabajadores por mejorar sus condiciones laborales.
Problemas en las relacionesinterpersonales y choques de personalidad.
Incapacidad de llegar a un acuerdo entre dos partes que debaten.
Problemas de comunicación.
Grupos que tratan de imponer su criterio sobre los demasConsecuencias.
Positivas: | Negativas (puede llegar a ocurrir...) : |
1. Despierta la atención ante los problemas. 2. Pone a prueba las estructuras de poder dentro de la organización. 3....
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