Conflictos y frustacion
1. ¿Qué es conflicto? R: es una situación en que dos o más individuos o grupos con intereses contrapuestos entran enconfrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival.
2. Menciona las etapas del proceso de conflicto. R: Etapa 1contraposición o potencial incompatibilidad, Etapa 2 conocimiento y personalización, Etapa 3 intenciones, Etapa 4 comportamiento y Etapa 5 resultado
3. ¿En qué consiste la teoría de conflicto? R: Es comogenéricamente se denomina a una serie de estudios e investigaciones diversas, no sistematizadas, y específicas sobre el conflicto social, está íntimamente vinculada a la teoría de los juegos y a losestudios y escuelas sobre negociación.
4. ¿en qué consiste el tema de conflictos interpersonales dentro de organizaciones? R: esta es una situación que se da entre dos o más personas, que son mutuamentedependientes dada la tarea que les ha sido confiada, y que tienen para con las otras conductas fuertemente emocionales y criticas, afectando la moral y el trabajo de las organizaciones.
5. ¿Cuáles sonlas teorías fundamentales del conflicto? R: alcance del trabajo, diferencias personales, prioridad, funcionales y conflictos disfuncionales.
6. ¿A qué se refiere el alcance del trabajo? R: Elconflicto puede producirse por diferencias de opinión sobre cómo se debe hacer el trabajo, cuánto trabajo se debe hacer, o con qué nivel de calidad se debe hacer el trabajo.
7. ¿Cuáles son las diferenciaspersonales? R: el conflicto entre los miembros del equipo del proyecto debido a prejuicios o diferencias en los valores y actitudes de las personas.
8. ¿Cuándo surge el conflicto por prioridad? R:cuando las personas que se le asignen a trabajar al mismo tiempo, o cuando varias personas necesitan utilizar al mismo tiempo un recurso limitado.
9. ¿Por qué se les llama conflictos funcionales?...
Regístrate para leer el documento completo.