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Consejos para redactar el plan de relaciones públicas
Lo primero es conocer a plenitud la misión y la visión actual de tu empresa. Si todavía no tienen misión y visión, es el momento de definirla,pues esto nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar el próximo año y se puede enfocar desde dos sentidos: El primero es: ¿Dónde queremos llegar? ¿Cómoestamos para llegar? El segundo en sentido inverso: ¿Cómo estamos? Y ¿Dónde queremos llegar?

Para ilustrar, presento aquí dos conceptos muy populares de lo que es visión y misión:

Visión: Futurorelativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o director ejecutivo.
Misión: Es concebida como unaoportunidad para hacer negocios que una compañía identifica dentro de un contexto de necesidades.

Define claramente tus audiencias o públicos
Define claramente las audiencias o públicos corporativos conquienes tu empresa tiene y tendrá relación permanente y a quienes te interesa impactar con toda actividad de comunicación que lleves a cabo el próximo año. Conozco muchas empresas que sólo tienen“alguna idea” de sus públicos, lo mejor es escribir en detalle esta información. Insisto: Lo que no está escrito sencillamente no existe.

Puedes leer más detalles de estos temas visitandohttp://www.imagen-empresarial.com

Los principales “públicos” de una corporación en la mayoría de los casos son:

1.Empleados
2.Accionistas
3.Clientes o consumidores
4.Vecinos de la comunidad donde reside laempresa
5.Proveedores
6.Acreedores
7.Medios de comunicación
8.Entes gubernamentales fiscales
9.Gremios a los que pertenece la empresa
10.Autoridades locales
11.Opinión pública

Cada uno deestos “públicos” está interesado en tu corporación como fuente de beneficios:
Los empleados quieren empleo y salarios; los accionistas, utilidades; los clientes, buenos productos y servicios; los...
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