Construccion

Emprendiendo el Cambio

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (M.O.F.)
GERENCIA DE OPERACIONES
Gerencia de Operaciones
Área de Producción
Área de Distribución
Área de Mantenimiento
Área de Estudios
Área de Obras y Liquidaciones

Emprendiendo el Cambio

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA DE OPERACIONES
CONTENIDO
1.

INTRODUCCION:

1.1. Objetivos.
1.2. Alcances.
1.3.Referencias.
1.4. Base Legal.
1.5. Aprobación, Divulgación, Implementación Actualización.
2. RELATIVO A LA EMPRESA:
2.1 Naturaleza.
2.2 Base Legal.
2.3 Objetivos
2.4 Servicios Específicos.
2.5 Funciones y Atribuciones.
2.6 Estructura Orgánica.
2.7 Organigrama.
2.8 Niveles de Organización y Responsabilidades.
3. FUNCIONES:
3.1 Gerencia de Operaciones.
1.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN YFUNCIONES
INTRODUCCION
El presente MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES de la EMPRESA
MUNICIPAL DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE SAN
MARTÍN SOCIEDAD ANONIMA, EMAPA SAN MARTIN S.A., se encuentra dentro del
marco del ESTATUTO DE LA EMPRESA cuya Junta General de Accionistas esta
conformada por los representantes de las Municipalidades Provinciales de San Martín,
Lamas, Huallaga, ElDorado y Bellavista; estando su Sede Central en la ciudad de
Tarapoto, Provincia de San Martín.

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
(MOF)

85

EMAPA SAN MARTIN S.A.
Jr. Federico Sánchez # 900
Telef.. 042526666
www. emapasanmartin.com

Emprendiendo el Cambio

1.1 OBJETIVOS
Fortalecer la Empresa mediante una adecuada Estructura Orgánica que le permita
cumplir con sus objetivos.1.2 ALCANCE
Se encuentra dentro del marco de las actividades y relaciones internas y externas
de los diferentes órganos de la empresa por lo que su conocimiento y
cumplimiento es obligatorio.
1.3 REFERENCIAS
•

Política de organización de la empresa.

•

Políticas institucionales de la empresa.

•

Principios universales de organización.

1.4 BASE LEGAL DEL MANUAL
•

EstatutoSocial de la Empresa

•

Ley No 24948. Ley de la actividad empresarial del estado, su reglamento
aprobado por D.S. No 027-90-MIPRE.

•

Ley No 23853, Ley Orgánica de Municipalidades.

•

Ley No 26887, Ley General de Sociedades.

•

Ley No 26338 Ley General de Servicios de Saneamiento y su Reglamento,
aprobada por D.S. No 09-95-PRES.

1.5 APROBACION, DIVULGACION, ACTUALIZACION EIMPLEMENTACION
1.5.1 APROBACION
De acuerdo con el Estatuto de la Empresa es atribución del Directorio
aprobar el Manual de Organización y Funciones que rige las actividades de
la Empresa.
1.5.2 DIVULGACION
La divulgación está a cargo de la Oficina de Desarrollo Empresarial en
coordinación con la Oficina de Imagen Institucional.
1.5.3 IMPLEMENTACION
El órgano encargado de laImplementación es la Oficina de Desarrollo
Empresarial.
A nivel de Comités de Gerencia deberán evaluarse los resultados que
vayan lográndose con su implementación a fin de orientar la optimización
de su diseño en función de los objetivos de la Empresa.
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
(MOF)

86

EMAPA SAN MARTIN S.A.
Jr. Federico Sánchez # 900
Telef.. 042526666
www. emapasanmartin.comEmprendiendo el Cambio

1.5.4 ACTUALIZACION
El Manual de Organización y Funciones como instrumento de gestión será
actualizado y perfeccionado continuamente por la Oficina de Desarrollo
Empresarial a través de la sección de Organización y Método, en
coordinación con los diferentes órganos de la empresa, según como se
efectúen los cambios en la Estructura Orgánica y/o en las funciones de lasdiferentes unidades orgánicas. La actualización también podrá ser
realizada por la Gerencia General y/o diferentes áreas de la empresa, con
la opinión técnico - legal de la Oficina de Desarrollo Empresarial y de la
Oficina de Asesoría Jurídico.
1.6 PROCEDIMIENTOS DE APROBACION, EDICION Y DIFUSION DE LAS
MODIFICACIONES EFECTUADAS.
Otros órganos involucrados, a través de la Oficina de...