Consultoría
Páginas: 2 (429 palabras)
Publicado: 10 de febrero de 2011
1 Proceso de producción.
.
En el proceso anterior se puede observar las mejoras operativas que tiene la empresa, debido a que actualmente se cuenta con pedidos de Playa del Carmen, los cualesson difíciles de atender y de darle el seguimiento adecuado, de igual forma disminuye el gasto de distribución del producto. También se observa una mejora en las ventas al menudeo debido a que estasventas se podrán atender, lo que actualmente no ocurre.
2 Proceso de producción.
El proceso general de MAS Marketing se describe a continuación:
Con la implementación de este proyecto seobserva una mejora, principalmente en la operación de MAS Marketing.
Con la utilización del software solicitado se podrá mejorar en tiempo y eficiencia en el procedimiento de aplicación de encuestas.Esta mejora de tiempo se puede ver reflejada en la eliminación de la captura de las encuestas, optimizando así los recursos de tiempo y dinero.
Así mismo la eficiencia se observará en ellevantamiento de la información y en las graficas de los resultados.
El diagrama de flujo describe los procesos que se llevan a cabo para la demanda de servicio de fotocopiado e internet. Asimismo, seidentifican aspectos a mejorar para la ejecución de los servicios con calidad. Por ejemplo, la falta de equipo de computo o de copiado que garanticen la cobertura de los clientes. Dicha mejora se refleja enlos costos de hojas por impresión, mejoras en tiempo y calidad en el servicio. Optimizando, de este modo, los recursos de tiempo, recursos materiales y dinero.
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S
O
P
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A
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I
O
N
E
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N
T
A
S
INICIO
Se recibe orden
de pedido del
cliente de Playa
del Carmen
.
Se anotanlos
datos del cliente
.
El pedido le llega al
cliente en
2
horas
como máximo
.
El
costo del traslado no
es muy alto
.
Seguimiento del
Servicio o
producto...
.
En el proceso anterior se puede observar las mejoras operativas que tiene la empresa, debido a que actualmente se cuenta con pedidos de Playa del Carmen, los cualesson difíciles de atender y de darle el seguimiento adecuado, de igual forma disminuye el gasto de distribución del producto. También se observa una mejora en las ventas al menudeo debido a que estasventas se podrán atender, lo que actualmente no ocurre.
2 Proceso de producción.
El proceso general de MAS Marketing se describe a continuación:
Con la implementación de este proyecto seobserva una mejora, principalmente en la operación de MAS Marketing.
Con la utilización del software solicitado se podrá mejorar en tiempo y eficiencia en el procedimiento de aplicación de encuestas.Esta mejora de tiempo se puede ver reflejada en la eliminación de la captura de las encuestas, optimizando así los recursos de tiempo y dinero.
Así mismo la eficiencia se observará en ellevantamiento de la información y en las graficas de los resultados.
El diagrama de flujo describe los procesos que se llevan a cabo para la demanda de servicio de fotocopiado e internet. Asimismo, seidentifican aspectos a mejorar para la ejecución de los servicios con calidad. Por ejemplo, la falta de equipo de computo o de copiado que garanticen la cobertura de los clientes. Dicha mejora se refleja enlos costos de hojas por impresión, mejoras en tiempo y calidad en el servicio. Optimizando, de este modo, los recursos de tiempo, recursos materiales y dinero.
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R
A
C
I
O
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V
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A
S
INICIO
Se recibe orden
de pedido del
cliente de Playa
del Carmen
.
Se anotanlos
datos del cliente
.
El pedido le llega al
cliente en
2
horas
como máximo
.
El
costo del traslado no
es muy alto
.
Seguimiento del
Servicio o
producto...
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