Consultoria Empresarial Marketing

Universidad César Vallejo
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería Industrial

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“Empresa Consultoría Empresarial y ejecutiva INDUSTRIAL GROUP”

Curso:
Marketing

Trujillo, Perú
2011

1. LA EMPRESA Y EL PRODUCTO

2.1. La Empresa
Somos una empresa que brinda servicios enfocados en consultoría empresarial y ejecutivadirigida a las PYMES de la ciudad de Trujillo con la finalidad de prestar asistencia, capacitación y organización a su empresa.

2.2. El producto
Es una consultoría centrada en las PYMES cuyos servicios se enfocan en la competitividad y rentabilidad de nuestro cliente, los conocimientos que ofrece son: Sistemas de Gestión de Calidad – Implementación de ISO: ISO 9001, 19011, OHSA 18001, Climaorganizacional, diseño de talleres y cursos personalizados, Recursos Humanos.
Nos basamos principalmente en la capacitación a nuestros clientes, para que puedan incursionarse dentro del mundo competitivo utilizando las nuevas herramientas utilizadas por la competencia.

2. EL MARKETING ESTRATEGICO

3.3. Delimitación de Mercado
PYMES ubicadas en el distrito de Trujillo

3.4.Investigación de Mercado

TECNICA: Encuesta HERRAMIENTA: Cuestionario

Motivo de la encuesta: Obtener la información necesaria del consumidor para poder definir su perfil frente a la demanda de nuestro producto.
Delimitación del mercado: PYMES de la ciudad de Trujillo del rubro: manufactura.

I. Instrucciones (para el encuestador)

* Saludar cordialmente: Buenos días, señor(a)responsable de esta empresa, somos alumnos de la carrera Ingeniería Industrial en la Universidad Cesar Vallejo y nos encontramos desarrollando el curso de Marketing.
* Explicar motivo de la encuesta: estamos aquí para requerir de su apoyo contestando unas preguntas que nos serán provechosas para desarrollar los objetivos del curso, en esta ocasión una perspectiva del encuestado con respecto aun nuevo servicio en el mercado de Consultorías.
* Guiar: El encuestador pregunta y marca las respuestas del encuestado.

II. Datos control
1. ¿Cuántas personas laboran en la empresa actualmente, incluye todas las áreas?
1 – 10 ( ) 11 – 49 ( ) 50 – 199 ( ) 200 a más ( )

2. ¿Alguna vez ha contratado los servicios de una consultoría?
Si ( ) No ( )

3. Ustedcomo miembro fundamental de esta empresa, ¿Contrataría el servicio de consultoría empresarial para lograr el alcance de sus objetivos?
Si ( ) No ( )

III. Se le agradece marcar con un aspa la respuesta que crea conveniente

3.1 Objetivo 1: Producto
4. ¿Quién lo asesora normalmente?
a. Una empresa consultora ( )
b. Un profesional Independiente ( )
c. Usted mismo ()
d. Otros____________ ( )

5. ¿Qué área elegiría para prestar los servicios de consultoría empresarial?
Finanzas ( ) Logística ( ) Marketing ( ) Producción ( )
RR.HH. ( ) Otros ______________________

6. ¿Cuáles son las dificultades que usted cree afrontan las PYMES de manufactura en la ciudad de Trujillo?__________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.2 Objetivo 2: Plaza
7. ¿En qué lugar le gustaría que se ubicase la consultoría?
a. Centro histórico de la ciudad de Trujillo ( )
b. Distrito Víctor Larco ( )
c. En las afueras de Trujillo ( )
d. Otros _____________________________

3.3 Objetivo 3: Participación
8. ¿Con quéfrecuencia piensa usted que utilizaría la consultoría?
Mensual ( ) Trimestral ( ) Semestral ( ) Anual ( ) Eventual ( )

3.4 Objetivo4: Promoción
9. ¿Por qué medio le gustaría recibir información sobre consultorías?
Internet ( ) TV ( ) Radio ( ) Afiches ( )
Otros __________________________

10. Seleccione la(s) alternativas que cree...