Consultoria, en calidad

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (558 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 15 de septiembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
CONSULTORIA , EN CALIDAD

Actualmente, se contempla el problema de la calidad como una visión global, en la que el control de la calidad es un elemento más de la gestión de la calidad, entendidaésta como un planteamiento unitario que marca todas las actuaciones de la empresa, tanto internas (diseño, fabricación y distribución del producto), como externas (relación con proveedores y clientes,servicio de mantenimiento y posventa), que tienen por objetivo conseguir que la empresa actúe con, y produzca, calidad.

La calidad comprende, un amplio ramo de objetivos como:

• El diseño inicialde productos y servicios desde la óptica de calidad.
• La planificación de la calidad y participación de todos los integrantes de la empresa en la mejora continúa de la calidad.
• Control decalidad, como la inspección de productos fabricados.
• Reducción del tiempo de producción.
• La normalización, certificación y homologación de productos.
• Reducción de costos de productos.
•Auditorias y diagnostico de calidad, etc..

Lo anterior hacen necesario que la gestión de la calidad, orientada a la satisfacción del cliente, incluyan las variables fundamentales de dirección deproducción, ya que no de otro modo podemos aprovechar los perfeccionamientos de la tecnología para incorporarlos al objetivo de la calidad total, o la flexibilidad de la tecnología para poder satisfacer cambiosen la demanda.

La Gestión de calidad, son todas las actividades de la función general de una empresa u organización que determinan la política de calidad, objetivos y responsabilidades, y lasimplementan por medio del control de la calidad, y el mejoramiento de la calidad dentro del sistema de calidad:

 La obtención de la calidad deseada requiere de la participación y compromiso de todoslos miembros de la empresa u organización.

 La gestión de calidad incluye la planificación estratégica, la asignación de recursos, tales como los planes de calidad, las operaciones y las...
tracking img