Consultorio
CHILAN MARJORIE
LUCAS JESSICA
MORALES GLENDA
TOMALÁ VICTOR
INTEGRANTES:
CHILAN MARJORIE
LUCAS JESSICA
MORALES GLENDA
TOMALÁ VICTOR
El fin de la fase del contacto es para elconsultor ofrecer servicios de consultoría o presentarse a una reunión que el pre-cliente o cliente requiere.
El fin de la fase del contacto es para el consultor ofrecer servicios de consultoría opresentarse a una reunión que el pre-cliente o cliente requiere.
PROCESO DE CONSULTORÍA
PROCESO DE CONSULTORÍA
1º FASE
DIAGNÓSTICO PRELIMINAR DE LOS PROBLEMAS
DIAGNÓSTICO PRELIMINAR DE LOSPROBLEMAS
DIAGNÓSTICO PRELIMINAR
DIAGNÓSTICO PRELIMINAR
ALCANCE DEL DIAGNÓSTICO
ALCANCE DEL DIAGNÓSTICO
El consultor debe recabar toda la información que considere importante para lograrsu fin.
El consultor debe recabar toda la información que considere importante para lograr su fin.
Lo que el cliente deduzca que es el problema principal no siempre lo es.
Lo que el clientededuzca que es el problema principal no siempre lo es.
OTROS MÉTODOS
OTROS MÉTODOS
FUENTES DE INFORMACIÓN
FUENTES DE INFORMACIÓN
PAUTAS METODOLÓGICAS
PAUTAS METODOLÓGICASPARTICIPACIÓN DEL CLIENTE
PARTICIPACIÓN DEL CLIENTE
GRUPO
2
GRUPO
2
La información que el cliente le proporcione no es suficiente ni extremadamente confiable, la información confidencial de ciertasempresas no se proporciona.
La información que el cliente le proporcione no es suficiente ni extremadamente confiable, la información confidencial de ciertas empresas no se proporciona.
El consultor debeentender el problema correctamente.
El consultor debe entender el problema correctamente.
Definir y planificar una misión o proyecto.
Reunión y análisis rápidos de información esencial.
Definir yplanificar una misión o proyecto.
Reunión y análisis rápidos de información esencial.
Antes de planificar y proponer al cliente un trabajo, el consultor debe tener su propio diagnóstico del...
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