contabilidad

Caso de “la cajera desencajada”
Preguntas para discusión:
1. ¿Por qué creen que la cajera actúa así en el trabajo y aparentemente de otra manera en la calle?
Resp.-Analizando el caso, pudimos determinar que la cajera tiene una forma de actuar diferente en su trabajo y en la calle debido a que sus hábitos que ella definió son deesa manera, es decir, que en la calle actúa de una forma bastante amable y cordial ya que no tiene ningún conflicto con las personas ya que no esta involucrada de algunamanera con su persona, mientras que en su fuente de trabajo ella actúa de esa manera descortés y poco profesional debido a que ella no recibe un buen salario y es porello que la falta de incentivo a sus labores le llevan a ella a ser descortés y poco profesional.
2. Si ustedes fueran amigos o compañeros de La Cajera, ¿cómo laayudarían a darse cuenta de su error y corregirlo?
Resp.- Ya que nosotros somos amigos de la cajera, nosotros intentaríamos hacerla darse cuenta de sus errores hablándole ydándole consejos sobre su comportamiento, como por ejemplo, que sin importar el puesto que ella ocupase es una funcionaria de la institución y aunque no sea parte deatención al cliente en informaciones, si es que ella conoce sobre el tema, ella debería ayudar a las personas por lo menos indicando donde queda dicha oficina deinformaciones o si no ella brindar la información correcta sobre lo que soliciten si es que ella tiene tiempo libre.
Y necesariamente es imprescindible que aunque no percibaun buen salario, ella está en la obligación de cumplir de una manera correcta y eficiente su trabajo, sin importar si ella se encuentra de un buen humor o lo contrario.