Contabilidad

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INTRODUCCIÓN

La mayoría de los Departamentos de Colombia presentan dificultades en materia de Transporte Público de pasajeros a nivel intermunicipal, debido a que las empresas no cuentan con una infraestructura ajustada a las necesidades del usuario y al incremento de la población flotante que desarrolla buena parte de sus actividades en las grandes ciudades del país. Por lo anterior amediados de la “década de los años 70 se presentan importantes incrementos por parte de las empresas legalmente constituidas y aquellas dedicadas a la piratería” , incrementos que fueron dando inicio a un crecimiento desordenado por la ausencia de una planeación bien diseñada por parte de las mismas empresas prestadoras del servicio público, ocasionando una sobreoferta en el mercado.

El Departamentode Cundinamarca no es la excepción a este problema ya que se observa que las empresas que transitan movilizando pasajeros a lo largo y ancho de sus municipios, presentan algunas deficiencias en cuanto a la atención al usuario en aspectos como: condiciones de seguridad no apropiadas, retrasos en el desplazamiento y falta de comodidad entre otros; ocasionando fallas en la atención a los usuarioshabituales y ocasionales del servicio público intermunicipal.

Para dar una solución de manera eficaz al problema que se presenta hoy por hoy en el Departamento Cundinamarca en cuanto al tema de transporte público de pasajeros, hemos tomado como marco de referencia la empresa de transporte Cootransfusa. que cuenta con una amplia trayectoria en la prestación de este servicio; con el propósito deefectuar una modernización dirigida a la prestación de un mejor servicio, que le permita obtener un alto grado de competitividad frente a las otras empresas existentes en el departamento y con la posibilidad de penetrar en otros mercados a nivel Nacional.

TEMA

Modernización Administrativa, Operativa, y Comercial, con base en un diagnóstico de la situación actual.

1.1 RELACIÓN CONLA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

En la modernización de la Empresa de servicio de transporte de pasajeros intermunicipal en el Departamento de Cundinamarca se adelantarán estudios generales y específicos tendientes a establecer las condiciones de mejoramiento en la prestación del servicio, mediante criterios de selección para enfocar el tipo de organización más adecuado, empleo de estrategias ytácticas de funcionamiento, ambiente organizacional, es por esto que este trabajo de investigación nos permitirá aplicar los principios básicos: planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar todos los aspectos que le competen a la organización, internamente en sus áreas administrativas y operativas como externamente en su área comercial que tiene relación directa con el buen servicio alusuario.

1.2 LINEA DE INVESTIGACIÓN

Este trabajo de investigación relacionara las siguientes áreas vistas en el desarrollo de la carrera ( Área Organizacional, Área Financiera, Área Cuantitativa, Área Humana y Social) ya que se realizara un trabajo de análisis en cada una de la diferentes áreas de la empresa .

1.3 TITULO

Modernización de la Cooperativa de Transporte de PasajerosIntermunicipal COOTRANSFUSA.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

La Cooperativa de Transportes Cootransfusa no cuenta con una adecuada dirección, ya que se ha observado de manera general una duplicidad de tareas, haciendo que la empresa incurra en costos innecesarios, lo cual ha sido difícil de detectar debido a la falta de tecnología avanzada para los diferentesdepartamentos, viéndose estancadas las expectativas de crecimiento de la empresa

Si la Empresa no ejecuta la modernización en cada una de las áreas administrativas, operativa y comercial se le dificultará presentar licitaciones ante el Ministerio de Transporte para la asignación de nuevas rutas en el departamento de Cundinamarca, además de poner en riesgo su permanencia en el mercado.

2.2...
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