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Contenido

Introducción, 18

Marco Referencial, 20

Descripción de la situación problémica, 20
Izadas de bandera y actos culturales, 20
Reuniones institucionales, 20
Decisiones directivas, 20
Formulación del problema, 21
Preguntas de investigación, 21
Objetivos, 22
General, 22
Específicos, 22
Hipótesis, 23

Estado del Arte, 23

Delimitación del tema, 23
Antecedentes, 25Experiencias educativas previas, 27
Marco Teórico, 31
Comunicación, 35
Fuente, 36
Emisor o codificador, 36
Receptor o decodificador, 37
Codificador, 37
Mensaje, 37
Canal, 37
Decodificador, 37
Referente, 38
Situación, 38
Interferencia, barrera o ruido, 38
Retroalimentación o realimentación, 38
Cultura de la virtualidad (personas), 44
Principios epistemológicos, 51
Principios pedagógicos,53
Modelos pedagógicos heteroestructurantes, 55
Modelos pedagógicos autoestructurantes, 55
Herramientas digitales (canales), 56
Procesos de comunicación (información), 60
Planeación estratégica, 63
Marco legal, 65
Constitución política de Colombia, 65
Ley general de educación, 66
Plan nacional de desarrollo 2006 – 2010, 66
Plan nacional TIC 2008 – 2019, 69
Ley 72 de 1989, 71
Ley 1065de 2006, 72
Resolución 284 ministerio de comunicaciones, 72
Ley 1341 de 2009, 72
Modelo estándar de control interno para el estado colombiano. MECI, 73

Metodología, 75

Enfoque metodológico, 75
Tipo de investigación, 75
Diseño de instrumentos y validación, 75
Técnicas e instrumentos, 75
Trabajo de campo, 76
Población y muestra, 76
Objetivos de la aplicación de encuestas, 77
Formatode planeación del diagnóstico, 78
Cultura de la virtualidad (personas), 78
Herramientas digitales (canal), 78
Procesos de comunicación (información), 79
Triangulación de datos, 79
Tabulación o análisis de la información, 81
Diagnóstico y conclusiones, 90
Autoevaluación institucional, 90
Análisis interno, 92
Análisis externo, 93
Conclusiones, 97
Dificultades de la investigación, 98Propuesta, 106

Paradigma, 106
Futurización, 106
Escenario posible, 107
Escenario deseable, 107
Escenario realizable, 108
Pensamiento estratégico, 108
Misión, 108
Visión, 108
Valores y principios, 108
Plan estratégico, 111
Objetivos estratégicos corporativos, 111
Formación y crecimiento, 111
Cliente –prestausuarios, 111
Procesos internos, 112
Finanzas, 112
Definición de metas yresponsables, 112
Corto Plazo, 113
Mediano plazo, 113
Largo plazo, 113
Estrategias, 119
Mapa estratégico, 119
Flujogramas, 128
Plan operativo, 128
Currículo, 145
Macrocurrículo, 145
Mesocurrículo, 149
Microcurrículo, 154
Gestión, 156
Modelo de gestión, 156
Política de calidad, 158
Mapa de procesos, 163
Caracterización de procesos y procedimientos, 164
Descripción de cargos, 166
Mapade riesgos, 169
Plan de acción, 169
Evaluación, 173
Formatos de evaluación MECI, 176
Cronograma de implementación 2013, 177
Presupuesto, 181

Implementación del proyecto, 186

Socialización proyecto ante consejo directivo, 186
Desarrollo de competencias digitales, 187
Diseño y desarrollo del portal web institucional, 188
Diseño y desarrollo de herramientas secundarias, 189Sensibilización y capacitación en el uso del portal, 193

Sostenibilidad, 197

Sostenibilidad social, 197
Sostenibilidad legal, 198
Sostenibilidad organizativa, 198
Sostenibilidad tecnológica, 199
Sostenibilidad financiera, 200

Conclusiones, 201

Referencias Bibliográficas, 205
Lista de tablas

Tabla 1. Matriz de Planeación del Diagnóstico Organizacional, 80
Tabla 2. ComparativoEncuesta Docentes, 82
Tabla 3. Comparativo Encuestas Directivos y Administrativos, 84
Tabla 4. Comparativo Encuestas Padres de Familia, 86
Tabla 5. Comparativo Encuestas Estudiantes, 88
Tabla 6. Instrumento de Autoevaluación Institucional, 91
Tabla 7. Matriz de Priorización (Análisis Interno), 92
Tabla 8. Perfil de Capacidad Interna (PCI), 93
Tabla 9. Matriz de Priorización...
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