Control de proceso administrativo

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CONTROL DE PROCESO ADMINISTRATIVO

La función administrativa del control es la medición y la corrección del desempeño con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de la empresa y losdiseñados para alcanzarlos. La planeación y el control están estrechamente relacionados

El proceso básico de control
Las técnicas y los sistemas de control son fundamentalmente los mismos para elefectivo, los procedimientos de oficina, la moral, la calidad del producto y todo lo demás. El proceso básico de control, sin importar donde se encuentra ni lo que controle, comprende tres pasos:
*Establecer estándares
* Medir el desempeño con estos estándares
* Corregir las variaciones de los estándares y los planes.

Establecimiento de estándares
Por definición los estándares sonsimples criterios de desempeños. Se trata de puntos seleccionados en todo un programa de planeación en los que se ven mediciones del desempeño para que los administradores puedan ver como van las cosas,de forma que no necesiten supervisar cada paso en la ejecución de los planes.

Medición del desempeño
Aunque este tipo de medición no siempre resulta practico, la medición del desempeño con losestándares debería hacerse, idealmente, en forma anticipada, con el fin de que las desviaciones se detecten antes de que ocurran y se eviten mediante las acciones apropiadas.

Corrección de lasdesviaciones
La corrección de las desviaciones es el punto en el que el control se puede ver como una parte del sistema completo de administración y se puede relacionar con las demás funcionesadministrativas. Los administradores pueden corregir las desviaciones rehaciendo sus planes modificando sus metas o pueden corregir las desviaciones ejerciendo

Tipos de estándares del punto crítico
Todoobjetivo, toda meta de los muchos programas de planeación, toda actividad de estos programas, toda política, todo procedimiento y todo presupuesto, se convierten en estándares con los cuales se puede...
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