Control en la empresa
Páginas: 4 (951 palabras)
Publicado: 29 de septiembre de 2010
Control.
Def. Proceso de monitorear las actividades para asegurarse de que se lleven a cabo de acuerdo con o planificado y para corregir cualquier desviación significativa.
Proceso decontrol.
Consiste de tres pasos separados y diferentes:
medición del rendimiento real
. observación personal
. informes estadísticos
. informes verbales
. informes escritos
la comparación delrendimiento real con un estándar
rango de variación: parámetros de varianza aceptables entre el rendimiento real y un estándar.
la acción administrativa para corregir las desviaciones o losestándares inadecuados.
Acciones de los gerentes: no hacer nada, corregir el rendimiento real o revisar los estándares.
Tipos de control.
Control preventivo o anterior a la acción: prevé los problemas(Insumo)
Control concurrente: Corrige los problemas cuando se presentan (Procesos)
Control correctivo o posterior a la acción: Corrige los problemas cuando ya han ocurrido (Producto)Características de un sistema de control eficaz
Precisión.: Un sistema de control preciso es digno de confianza y proporciona datos válidos.
oportunidad: Un sistema de control eficaz deberá aportar informaciónoportuna.
Economía: Todo sistema de control tendrá que justificar los beneficios que aporta en relación con os costos que ocasiona.
Flexibilidad. Los sistemas de control eficaces deben sersuficientemente flexibles para ajustarse a cambios adversos o para aprovechar nuevas oportunidades.
Inteligibilidad. Deben ser entendibles. Los controles que no son comprensibles para los usuarios carecende valor.
Criterios razonables. Los criterios deberán ser razonables y susceptibles de alcanzarse.
localización estratégica: Los gerentes no pueden controlar todo lo que sucede, por lo tanto, loscontroles deberán abarcar las actividades, operaciones y los eventos críticos dentro de una organización. Tendrán que estar enfocados en lugares donde las discrepancias en los estándares rengan más...
Def. Proceso de monitorear las actividades para asegurarse de que se lleven a cabo de acuerdo con o planificado y para corregir cualquier desviación significativa.
Proceso decontrol.
Consiste de tres pasos separados y diferentes:
medición del rendimiento real
. observación personal
. informes estadísticos
. informes verbales
. informes escritos
la comparación delrendimiento real con un estándar
rango de variación: parámetros de varianza aceptables entre el rendimiento real y un estándar.
la acción administrativa para corregir las desviaciones o losestándares inadecuados.
Acciones de los gerentes: no hacer nada, corregir el rendimiento real o revisar los estándares.
Tipos de control.
Control preventivo o anterior a la acción: prevé los problemas(Insumo)
Control concurrente: Corrige los problemas cuando se presentan (Procesos)
Control correctivo o posterior a la acción: Corrige los problemas cuando ya han ocurrido (Producto)Características de un sistema de control eficaz
Precisión.: Un sistema de control preciso es digno de confianza y proporciona datos válidos.
oportunidad: Un sistema de control eficaz deberá aportar informaciónoportuna.
Economía: Todo sistema de control tendrá que justificar los beneficios que aporta en relación con os costos que ocasiona.
Flexibilidad. Los sistemas de control eficaces deben sersuficientemente flexibles para ajustarse a cambios adversos o para aprovechar nuevas oportunidades.
Inteligibilidad. Deben ser entendibles. Los controles que no son comprensibles para los usuarios carecende valor.
Criterios razonables. Los criterios deberán ser razonables y susceptibles de alcanzarse.
localización estratégica: Los gerentes no pueden controlar todo lo que sucede, por lo tanto, loscontroles deberán abarcar las actividades, operaciones y los eventos críticos dentro de una organización. Tendrán que estar enfocados en lugares donde las discrepancias en los estándares rengan más...
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