Control estadistico de la calidad
INTRODUCCION:
La calidad en las empresas actualmente juega un rol determinante ya que cada día las empresas se vuelven más competitivas. La calidad debe reflejarse en elproducto, pero originarse en los procesos. Los costos hacen a una empresa más o menos competitiva y la calidad tiene un gran impacto en los costos
Por medio de este avance de práctica integradora,aplicaremos los temas vistos en las 15 sesiones ya vistas en clases. De esta manera aplicaremos nuestros conocimientos, y así trataremos identificar si un producto esta fuera o dentro de un control decalidad.
DESARROLLO:
Considera una pila doble A:
1. ¿Qué características son críticas para el cliente, es decir, cuáles son sus requerimientos?
Nosotras creemos que los requerimientos delproducto deberá ser: durabilidad, presentación, buen estado y desempeño de la pila, la presentación del producto que es lo primero que el cliente observa, también el cliente busca un buen preciomismo que es correspondiente a la calidad que el producto brindará
2. ¿Qué requerimiento es el más importante para el usuario final?
Nosotras creemos que el requerimiento más importante esfinalmente la durabilidad del producto ya que es lo primero que el cliente busca, que satisfaga sus necesidades sin problema alguno.
Desde que se adquiere una pila alcalina, el proveedor o empresa garantizala durabilidad o tiempo de vida del producto, por lo mismo el cliente busca que se cumpla lo que la empresa o proveedor garantiza.
|62.13 |62.02 |57.50 |51.03|
|65.15 |65.59 |69.19 |59.56 |
|54.08 |55.51 |52.70 |65.49 |
|69.97 |60.09|69.90 |52.22 |
|55.06 |69.33 |65.93 |53.97 |
|52.31 |60.45 |57.15 |60.06 |
|50.63...
Regístrate para leer el documento completo.