Control interno pymes servicios terciarios

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ADAPTACION DE UN MODELO DE CONTROL INTERNO PARALAS PYMES DE SERVICIOS APLICADO EN LA EMPRESA ELECTR&COM CALI S.A.S PARA SUS OPERACIONES CON ACTIVOS DISPONIBLES

CARDENAS OROZCO LINDELIA
PRIETO FAJARDO MARIA ZULEYMA

Trabajo de grado presentado como requisito parcial, para optar al título de Contaduría Pública

Asesor Pedagógico
Gloria Elena Sánchez Cano
Especialista enMercadeo

FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN
FACULTAD DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
SANTIAGO DE CALI
2011
CONTENIDO

pág.

INTRODUCCION 5

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 6
2.1 Descripción del problema de investigación
2.2 Formulación del problema de investigación
2.3 Sistematización delproblema de investigación

2. JUSTIFICACION 6

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 7

4.4 OBJETIVO GENERAL 7

4.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 7

4. MARCO REFERENCIAL 7

5.6 MARCO TEORICO 7

5.7.1 Antecedentes

5.7 MARCO CONCEPTUAL 9
5.8 MARCO HISTORICO
5.9 MARCO LEGAL5. DISEÑO METODOLOGICO 10

6.10 TIPO DE INVESTIGACIÓN 10
6.11 METODO DE INVESTIGACION
6.12 HIPOTESIS
6.13 POBLACION Y MUESTRA
6.14.2 POBLACION
6.14.3 MUESTRA
6.14 FUENTES Y TECNICAS DE RECOLECCION DE LA INFORMACION
6.15 TRATAMIENTO DE LA INFORMACION
6. BIBLIOGRAFIA
7. WEB GRAFIA



8.16.4Hipótesis de trabajo 10

8.16.5 Sistemas de variables 10


8. PERSONAS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO 10


9. RECURSOS DISPONIBLES 11

10.16 RECURSOS GENERALES PARA LA INVESTIGACION 11

10.17 POSIBLES COLABORADORES 11


10. CRONOGRAMA 12


WEBGRAFIA 13

BIBLIOGRAFIA 13INTRODUCCION

La realización de este trabajo se ejecuta con el fin de diseñar un modelo de control interno para las pymes de servicios para su plataforma financiera debido que los pequeños empresarios no tienen en cuenta la importancia en el proceso del manejo del control interno para el logro de las metas y los objetivos de la misma; ya que un efectivo control interno puede apoyar el éxitode una organización en sus diferentes formas.

Teniendo en cuenta que el control interno es el conjunto de mecanismos (elementos, componentes, acciones de la gerencia, dispositivos físicos y lógicos), implementados por la administración en los diferentes niveles organizacionales con el fin de propiciar una seguridad razonable en las eficiencia y eficacia de las operaciones, en la calidad de lainformación, y el cumplimiento del ordenamiento dentro de las empresas, se elabora este trabajo con el fin de ofrecer a las pymes la posibilidad de obtener una mejor organización para que lleguen a ser competitivas ya queel Control Interno implica la difusión de la responsabilidad a todos los individuos de una organización para la prevención de riesgos y evitar el azar en la actuaciónadministrativa. Esto requiere de una alta y clara comunicación entre los miembros de la empresa y el aseguramiento de una adecuada coordinación y lo más importante, la responsabilidad y el compromiso de todos.

El crecimiento y evolución de una empresa deberá estar acompañado de los cambios necesarios en la estructura de su organización,es por eso que para controlar las operaciones con efectividad esimportante contar con un buen control interno, comenzando con las pymes, ya que estas son el inicio de las grandes empresas.

Con esta investigación se busca aportar a las pymes del sector servicios que requieren implementar un control interno, utilizar las herramientas que se ofrecerán para un buen manejo de la organización en la parte financiera; para lo cual se aplicará esta propuesta a la...
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