Control y direccion administrativa

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DIRECCION

En esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa. Esto es en gran parte, debido que al dirigir es cuando se ejercen mas representativamente las funciones administrativas, de manera que todos los dirigentes puedenconsiderarse administradores.

Elementos del concepto

1. Ejecucion de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

2. Motivacion

3. Guia o conducción de los esfuerzos de los subordinados

4. Comunicación

5. Supervision

6. Alcanzar las metas de la organización.

Por lo tanto podemos definir a la dirección como:

La ejecución de los planes de acuerdo con laestructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzo a del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.

IMPORTANCIA

La dirección es trascendental por que:

1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

2. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructuraorganizacional.

3. La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y consecuentemente en la productividad.

4. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas

5. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

PRINCIPIOS

1.- De la armonía delobjetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

2.- Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen con una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, todos los subordinados como los jefes deben estar conscientes, Puntualiza la importancia deimpersonalizar las ordenes y de no involucrar situaciones personales ni abusar de la autoridad, ya que lo anterior ocasiona conflictos y baja moral.

3.-De la supervisión directa. Se refiere de apoyo y comunicación que debe proporcionar al dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que se realicen con facilidad.

4.-De la vía jerárquica. Postula laimportancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de ellos supervisores inmediatos, así como perdidas de tiempo.

5. De resolución de conflicto. Indica las necesidades deresolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, apartar del momento en que aparezcan, ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que parezca puede originar que este se desarrolle y provoque problemas graves.

6. Aprovechamiento del conflicto. Es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que alobligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

ETAPAS DE DIRECCION

TOMA DE DESICIONES

Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.

La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones.

Al tomar decisiones es necesario:1.- definir el problema.- para tomar una decisión es básico definir perfectamente cual es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales. En esta etapa es posible auxiliarse de diversas fuentes de información, así como de la observación.

2.- analizar el problema.-una vez determinado el problema es necesario desglosar sus componentes, así como los componentes del sistema...
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