control y estadistico de calidad

Control
Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas.
Control estadístico de calidadTécnicas y actividades de carácter operativo utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad. Podemos medir la calidad real, compararla con las normas y actuar en sus diferencias.
Lasaplicaciones de técnicas estadísticas al control están basadas en el estudio y evaluación de la variabilidad existente en cualquier tipo de proceso que es principalmente el objetivo de la estadística.La fuentes que producen la variabilidad objeto de estudio en la estadística, se clasifican en variabilidad controlada o corregible que no entra dentro de nuestro campo pero si es posible detectarlapor causar una variabilidad muy grande.
Objetivo del control de calidad estadístico.
Detectar rápidamente la ocurrencia de variabilidad debida a causas asignables.
Investigar las causas que la hanproducido y eliminado
Informar de ella para la toma de decisiones oportunas, pues de lo contrario se producirán gran cantidad de unidades de calidad no aceptable, originando una disminución de lacapacidad productiva e incremento de costos del producto terminado. (supervisar)
Eliminar, si es posible, o al menos reducir al máximo la variabilidad del proceso. (direccionar)

Dos elementosimportantes del CEC son el control estadístico de procesos (CEP) y el muestreo de aceptación.
Graficas de control nos muestran cómo se compara una característica a través del tiempo.
Los límites deespecificaciones, dependen del diseño o del cliente
Los límites de control, los determina el proceso
CEC tiene 2 objetivos fundamentales:
Mantener bajo control el proceso
Eliminar las causas de defectosEspecificaciones
Se refiere a un documento que describe lo que espera el cliente de parte del producto o servicio los cuales definen las normas, exigencias y procedimientos aplicados en todos...