Control y estandares o normas

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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Sistemas de Control



Integrante:
Helimar Muskus 17.851.298

Caracas, Enero 2011

EL CONTROL Y LOS ESTANDARES O NORMAS

CONTROL Y ESTANDARES DE RENDIMIENTOS.

El sistema de control de cada empresa promueve el acatamiento de las normaslegales, salvaguardar los recursos, verificar la exactitud y veracidad de la información financiera y administrativa con el fin de hacerla útil, confiable y oportuna; promover la eficiencia de las operaciones, estimular el acatamiento de las decisiones adoptadas y lograr el cumplimiento de sus planes, programas y presupuestos.

Los estándares pueden ser definidos como la unidad de medida que sirvecomo modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control. Si el control se fija adecuadamente y si existen medios disponibles para determinar exactamente que están haciendo los subordinados, la comparación del desempeño real con lo esperado es fácil. Pero hay actividades en las que es difícil establecer estándares de control por lo que se dificulta la medición.

Controlesutilizados con mas frecuencia: Cantidad, Tiempo, Costo, Calidad, Presupuestos, Estudios de tiempos, Presupuestos, Evaluación de la actuación, Estimaciones, Fechas límite, Costo por metro cuadrado, Pruebas psicológicas, Productos terminados, Programas, Costos estándar, Inspecciones visuales, Unidades vendidas, Tiempo – máquina, pronósticos, Coeficientes, Unidades rechazadas, Medición del trabajo,Contabilidad, Rendimiento del personal, Inventarios de personal, Procedimientos, Productividad, Informes, Medición del trabajo, Estándares, Rendimiento s/inversión, Procedimientos, Pronósticos Estándares, Control de inventarios, Calificación de méritos.

EL ESTANDAR COMO ORIENTADOR DE LA CONDUCTA.

Los estándares y principios son básicos para formular los sistemas de control. Enfocados como orientadorde conducta se puede afirmar que son una necesidad legal, el tema trasciende a los requerimientos legales y regulatorios precipitados por la corrupción y por abusos de diversos tipos, es por ello que se han propuestos pautas y estándares para enmarcar la conducta corporativa. En vista de las consecuencias legales, organizacionales, estratégicas y de reputación, pocas empresas querrán carecer deestándares enfocados hacia la conducta de los empleados.

PUNTOS CRITICOS DE CONTROL.

Son aquellos controles usados por las organizaciones enfocados a prevenir, reducir o corregir los procesos empresariales. De la misma forma como la planeación tiene un sentido diferente en cada nivel de la administración, de la misma manera el control reviste características distintas dependiendo del nivelde la organización en que se desarrolle, así los niveles jerárquicos más altos estarán preocupados por el control estratégico en tanto los más bajos por el control operativo, la administración media realizará controles tácticos. Los controles operativos se establecen en el día con día de la empresa miran a la realización de las metas de todos los días como niveles de producción, numero de piezasfalladas, ausentismo, accidentes de trabajo, puntualidad etc.

Los controles tácticos son establecidos por la administración media y miran a mayor plazo, se trata de conocer si el trabajo está alcanzando las metas planeadas por ejemplo el éxito de un nuevo producto, los resultados de alguna campaña de publicidad, efectos en nuevas políticas crediticias y de precio. Los controles estratégicostienen que ver con la política general de la empresa con sus estrategias a largo plazo, construcción de plantas, remodelación de instalaciones, modificaciones en la estructura de organización.

Existen siete principios básicos en los que se fundamentan las bases de los puntos críticos de control:

*Principio 1: Análisis de Peligros.
*Principio 2: Identificar los Puntos Críticos de Control....
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