Control

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  • Publicado : 13 de junio de 2010
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El Control

Desde la última década del siglo XX se encaran tres desafíos para conseguir excelencia competitiva:

• Eficiencia operativa y efectividad en la implantación de estrategias.• Aprovechar el potencial de participación de las personas.

• Manejar complejidad.

Para brindar solución a estos desafíos es necesario un sistema de control bien diseñado.

Concepto deControl: “Imprimir una dirección determinada a un evento en particular o a toda una organización”.

Control Vs Controles

El control trata de influir sobre los resultados, opera antes que lasacciones se realicen. Los controles son medidas que se aplican a los resultados de acciones ya realizadas. En la práctica actual esta diferencia de significado ha dejado de tener importancia.Planeamiento VS Control

Hay que considerar dos procesos distintos:

• Planeamiento Estratégico

Formular actividades de largo plazo, estableciendo metas, políticas y estrategias.

• ControlEstratégico

Posterior al planeamiento viene el diseño estratégico de disposiciones de control:

✓ Congruencia de metas: métodos, procedimientos y medidas para dirigir a las personas hacialas metas previstas influenciando su conducta. (control gerencial)

✓ Utilización eficiente y eficaz de los recursos: se necesitan dispositivos como reglas o parámetros orientados a tareasespecíficas y transacciones automatizadas o rutinarias los cuales se utilizan como base de comparación frente a los resultados. (control operativo)

✓ Disponer de mecanismos y procedimientospara salvaguardar los activos y la preparación adecuada de los estados financieros: exige contar con información enfocada a proteger los activos y también contar con métodos para asegurar laexactitud y confiabilidad de los estados financieros. (control contable)

✓ Aprovechar la tecnología de la información para el apoyo de la toma de decisiones.

La sistematización de estos...
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