Correspondencia comercial

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“CORRESPONDENCIA INTERNA QUE SE EMITE EN LA EMPRESA”

DOCUMENTOS INTERNOS

La empresa tiene una línea de transmisión de autoridad que se extiende desde la Gerencia hasta cadatrabajador.

Son las comunicaciones que informan sobre las decisiones que adopta la Gerencia de la empresa; tales como órdenes, solicitudes, etc.

CORRESPONDENCIA INTERNA: Las buenas relaciones entre losdiferentes departamentos y secciones; es decir, entre las personas que trabajan en ellos, revisten una gran importancia para el éxito de la empresa. Una mala relación producirá inevitablemente unatrabajo deficiente.

Es imprescindible la existencia de una buena comunicación, que presida las relaciones del personal de la empresa. Es por eso que existen diferentes comunicaciones que se emiteninternamente, en orden a su importancia y frecuencia.

MEMORANDO (MEMORANDUM): Es una comunicación de carácter interno que obedece a la estructura vertical de información. de uso frecuente, es emitidapor la gerencia o por algún otro departamento o sección. Se utiliza para entregar órdenes, informaciones o solicitudes; el estilo redaccional debe ser breve, preciso y objetivo

ESTRUCTURA:Encabezamiento: Conste de membrete simple, número de orden, fecha, emisor, receptor y materia del mensaje.

Cuerpo: Exposición clara y precisa del asunto que motiva el mensaje.

Final: Frase de saludo,firma, nombre y cargo del emisor. Los inclusos o anexos que especifican abajo al lado izquierdo.

Clasificación: el Memorando puede ordenar, solicitar o informar.

Las órdenes obligan aldestinatario a cumplir la decisión adoptada por el emisor. Estas son transmitidas de Gerente a jefe, de jefe a trabajador, en forma individual

CIRCULAR: Es la comunicación que con idéntica redacción,transmite el mismo mensaje a múltiples destinatarios. El mensaje puede ser una orden, una instrucción o una información. Su uso es generalizado en la empresa. Es una comunicación rápida y ágil por...
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